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第128章 意外的发生 午夜惊铃与凌晨一点的技术性死亡（第3页）

“暂停项目？”林辰心头一紧。

“张志强接了个电话，听口气是市公司领导，”张涛说，“说是要成立调查组，在天河城事件查清之前，天网项目所有工作暂停。”

话音刚落，林辰的大哥大响了。来电显示：李一男。

他深吸一口气，接起来：“李总。”

“林辰，”李一男的声音听不出情绪，但越是这样越让人紧张，“天河城的事，我知道了。

现在给你两个选择：第一，二十四小时内查明原因，解决问题；第二，项目暂停，你回深圳述职。”

“我选第一。”林辰毫不犹豫。

“好，”李一男说，“但我要提醒你，现在情况很复杂。赵建国和孙强已经给我打了电话，要求暂停项目。移动那边也有压力。如果二十四小时内你拿不出让人信服的解释，不仅项目要停，你在华为的职业生涯也可能受影响。”

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“我明白。”

“另外，”李一男顿了顿，“我已经让深圳总部派人过去支援，带备用设备。但设备运输、安装、调试，至少需要八小时。这八小时里，商圈不能没信号。”

“移动那边应该有应急通信车。”

“有，但容量不够，”李一男说，“天河城这种地方，至少需要三辆应急车才能勉强覆盖。广州移动现在能调动的只有一辆。”

这就是雪上加霜。设备坏了，应急能力不足，时间紧迫，舆论压力大。

“李总，我需要授权，”林辰说，“调查期间，我可以调用项目所有资源，包括查看基站日志、访问维护记录、询问相关人员。”

“给你，”李一男说，“但记住，二十四小时。从现在开始计时。”

电话挂了。林辰看了眼表：凌晨两点十分。

二十四小时，到明天凌晨两点十分。

他走到楼顶边缘，看着下面闪烁的警灯和涌动的人群。冷风吹在脸上，带来清醒，也带来寒意。

“周峰，张涛，”他转身，“咱们分头行动。周峰，你负责技术排查，彻底检查设备损坏原因，我要知道到底是硬件故障还是人为破坏。张涛，你回酒店，调取昨晚到今晨的所有数据日志，包括基站性能数据、我们的操作日志、甚至周围基站的干扰数据——我要完整的证据链。”

“那你呢？”两人问。

“我去对付下面那些人，”林辰说，“记者、商户、移动的领导。在我查出真相之前，得先把场面稳住。”

凌晨两点五十，天河城西门广场临时拉了条警戒线。线内是技术人员和警察，线外是商户、住客、记者，还有越来越多看热闹的路人。

林辰站在一辆工程车的车顶上，手里拿着个扩音器——从警察那里借的。

“各位，我是华为天网项目经理林辰。”他的声音通过扩音器传出去，在凌晨的广场上回荡，“关于天河城基站故障，我向大家保证：第一，华为会在二十四小时内恢复通信；第二，华为会承担因此造成的合理损失；第三，华为会彻底查明故障原因，给公众一个交代。”

下面炸开了锅。

“二十四小时？我等不了！”

“我的生意损失谁赔？”

“是不是你们技术不行？”

问题像炮弹一样砸过来。林辰举起手，示意安静：“我知道大家着急，我们也着急。但解决问题需要时间。现在，我们已经调集了应急通信车，正在路上。同时，深圳总部的备用设备也已经出发。在备用设备到位前，我们会尽最大努力恢复部分通信。”

他顿了顿，加了一句：“另外，我以个人名誉担保，如果故障是我们的责任，我会引咎辞职。”

这话一出，现场安静了几秒。1998年，敢这样承诺的企业负责人不多。

一个记者挤到前面：“林工，有传言说故障是你们昨晚调整参数造成的，是真的吗？”

“参数调整是在安全范围内进行的，且通过了多重验证，”林辰说，“但具体原因还在调查中。在调查结果出来前，我不会下任何结论。”

“那如果调查出来是你们的问题呢？”

“该承担的责任，我们绝不推卸。”

又一个商户喊道：“我的店一晚上损失好几万，你们赔吗？”

“如果故障是我们的责任，我们赔，”林辰说，“但需要提供损失证明。明天早上九点，我们会在这里设临时登记点，大家凭相关证明登记。”

答得有里有面，不卑不亢。下面的人群虽然还有抱怨，但情绪缓和了不少。

这时，一辆白色的应急通信车开进广场——车顶上架着天线，车身印着“中国移动应急通信”。车停下，几个维护人员开始架设设备。

林辰跳下车顶，走过去。带队的是个老师傅，姓陈，林辰认识——上周在石牌村基站见过。

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