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第393章（第1页）

一时之间，之前对绿源下架商品的好奇全都成了愤怒，新闻以及绿源官方平台下到处都是骂声。

而同时，绿源这边每日推出特价生鲜，本土的几个生鲜品牌也联合起来，开始打价格战。

方砚乘车从那些生鲜店门口经过，便能看到络绎不绝涌进店铺的顾客，还有一个大喇叭在旁边声嘶力竭地喊着特惠大酬宾，全场生鲜通通打折，声音响亮而醒目，让听到的人便不由自主抬起脚朝着那边走了过去。

而另一边，绿源的门店可以说是冷清无比，即使到了买菜高峰期，也没有多少人，货架上的新鲜蔬菜摆的满当当的，除了忠实的老顾客之外，却没有办法吸引更多的人。

第三百三十三章全额退款

关于绿源的新闻一出现，方砚就立刻接到了顾嵘打过来的电话。

&ldo;砚砚?&rdo;顾嵘在电话里担心地道：&ldo;绿源那边需要我帮忙吗?我看到新闻了，那些人应该是有备而来，想要将绿源挤出市场，若是一个不察，说不定还会连累到绿野。&rdo;

&ldo;我知道的，顾大哥，我已经在着手应对了。&rdo;方砚冷静地道：&ldo;我是不会让绿野出事的。&rdo;

绿野还是方母帮着他一手建立起来的，里面不止他一个人的心血，还有方母的，绿野才刚到他手里没有多久，就面临这样的事情，就算是为了绿野底下的工作人员，方砚也不能让绿野出事。

&ldo;若是出了什么事情，你也不要一个人撑着，万事还有我呢。&rdo;顾嵘细细地和他嘱咐道：&ldo;你要一个人对付，我也不插手，但是你别忘了，我就站在你的身后，你只要说一声，我就能立刻到你身边去。&rdo;

方砚感动地应了下来。

绿野的公关部迅速地针对新出现的新闻展开了应对，而方砚挂断电话以后，也给那几个本土生鲜品牌的老板打了电话过去，想要问问他们，他们究竟是什么意思。

要知道，在绿源刚进入江市市场时，他们可是协商好了条件，说好了不会互相干涉的。

只是这一回，方砚打了好几个电话过去，那边却是一个也没有接。

他眉头直皱，坐在绿源门店的办公室里，周身气压都低了下来。

旁边的经理也满头大汗地看着他。

&ldo;方总?&rdo;经理也急得团团转：&ldo;外面不少顾客都闹着要赔偿，您看?&rdo;

&ldo;赔偿?&rdo;

&ldo;他们说绿源以次充好，要举报到工商局去。&rdo;

方砚冷笑一声：&ldo;以前的暂且不说，现在卖的生鲜质量却是一点也没有降低的，有眼睛的人都能看得出来，就算是工商局的人过来了，想查也查不出什么来，那些人当真是绿源的顾客?&rdo;

突如其来的事情太多了，四面八方全都是对绿源的负面消息，众人也一时慌了阵脚。

仔细想想，即使真的&ldo;以次充好&rdo;，虽然卖的品质和原来的不同，可也是再新鲜不过的蔬菜，没有做到任何欺瞒，那些蔬菜也是顾客看了之后心甘情愿买下来的，即使真的有人会不满，也不可能一口气有这么多人过来。

方砚仔细思索了一番，又说：&ldo;这段时间的购买记录，都还在吗?&rdo;

&ldo;当然，当然，都还在的。&rdo;经理连忙道：&ldo;方总您是想要查什么?&rdo;

绿源也是采用了和绿野通用的会员模式，每次消费的时候都要出示会员卡，会员卡绑定了app，因为绿源也提供送货上门的服务，因此app也能查到以往的消费记录，只要翻开记录，以往买了什么，一目了然。

&ldo;这段时间里，那些买了那几种蔬菜的，统一下发补偿。&rdo;

&ldo;方总，这补偿……?&rdo;

方砚沉思了一番，道：&ldo;代金券，买了多少，全部退回去。&rdo;

经理目瞪口呆：&ldo;方总，您、您说全部?!&rdo;

方砚颔首：&ldo;没错，全部。&rdo;

&ldo;可……可是……&rdo;经理震惊地看着他，一时说不出话来。

要知道，绿源每日成交的销售额可不是什么小数目，那批种子从刚开始收获到现在已经过去了不少时间，一个蔬菜的金额虽然小，可加起来却是一笔巨款。

&ldo;方总，您真的要将全部金额都退回去吗?!&rdo;经理仍然不敢置信地问：&ldo;这可不是一笔小数目，即使是用了代金券，也仍然是一笔不小的损失。&rdo;

&ldo;我说全部就是全部。&rdo;方砚气定神闲地道：&ldo;绿野的宗旨就是给顾客提供高质量的生鲜，如果品质下降，坏了绿野的口碑，那倒不如直接白送给他们。对了，别忘了附上道歉信。&rdo;

经理彻底惊呆了。

他恍惚地答应了下来，直到出了门，都还没有反应过来。

去其他办公室里将这个决定和其他人一说，果然所有人都齐齐吓了一跳，看着所有人目瞪口呆的模样，经理的心中才诡异地生出了几分安慰感。

还好。他心想：不是我一个人受到惊吓。

不只是绿源的工作人员，等公告一出，道歉信一发，代金券发到每一个客户的账户里，所有在关注着这件事情的人全都惊呆了。

【我应该没看错吧?!全额退款?!】

【虽然只有个别几样蔬菜，说起来，那几样蔬菜也的确是和绿源平时的质量不一样，刚开始我买了几次以后，看看其他店里的蔬菜品质和绿源一样，而那些店又比绿源便宜，就改去买其他店了……早知道会全部退款，打死我也要在绿源光顾下去啊!】

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