“正因为时间宝贵,才要做最重要的事,”林辰说,“对我来说,最重要的不是接受采访,不是出席活动,是解决技术问题。代码写得好不好,算法有没有效,这才是根本。”
记者若有所思地点头。接下来的采访,他问了很多技术细节,也问了林辰对年轻工程师的建议。
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采访结束时,记者说:“林副院长,我今天看到了一个不一样的科学家。不是高高在上的,是脚踏实地、亲手解决问题的。”
林辰笑:“科学家不敢当,就是个工程师。”
送走记者,已经是晚上七点。林辰回到办公室,小杨还在。
“林总,这是今天的信件,”她又递过来一叠,“还有,非洲办事处发来紧急邮件,说肯尼亚的华为设备出现神秘故障,当地团队搞不定,请求总部支援。”
林辰接过邮件,快速浏览。邮件里描述得很模糊:肯尼亚首都内罗毕的十几个基站,最近一个月频繁出现间歇性中断,每次中断几分钟到半小时不等,然后自动恢复。当地团队检查了电源、传输、设备硬件,都没发现问题。爱立信的设备在同一区域却运行正常。
“神秘故障……”林辰皱眉,“什么时候开始的?”
“邮件说大概一个月前。最初偶尔发生,最近越来越频繁。肯尼亚电信已经警告,如果再解决不了,就要考虑替换设备。”
替换设备,意味着华为可能失去整个肯尼亚市场。虽然肯尼亚市场规模不大,但在非洲有示范效应——如果这里做不好,其他非洲国家会怎么看?
“订机票,”林辰说,“我明天去肯尼亚。”
小杨惊讶:“您亲自去?可以派个专家组……”
“我去,”林辰说,“这种神秘故障,往往不是单一问题,是多个因素叠加。我经验多点,可能看得更清楚。”
“可是您下周还要参加863计划专家评审会……”
“评审会还有五天,来得及,”林辰已经开始收拾东西,“肯尼亚的故障不能等。每等一天,客户就多一分不满,竞争对手就多一分机会。”
小杨知道劝不动,只好说:“那我去订票。需要带团队吗?”
林辰想了想:“让刘博跟我去。这种硬件相关的神秘故障,他最擅长。再带一个懂无线通信的……吴瀚也去吧,算法可能用得上。”
“好。要通知苏小姐吗?”
“我晚上跟她说。”
晚上九点,林辰回到住处——他在华为附近租了套两居室,离苏晚晴的公司也很近。
苏晚晴正在厨房煲汤,听到开门声,探出头:“回来啦?今天怎么这么晚?”
“有紧急任务,要去肯尼亚。”
苏晚晴一愣,关掉火走过来:“肯尼亚?非洲?去多久?”
“三四天吧,解决个故障就回来,”林辰简单说了情况,“不能不去。肯尼亚市场虽然不大,但要是丢了,影响很坏。”
苏晚晴沉默了一会儿,然后说:“我跟你一起去。”
这次轮到林辰愣了:“你去干嘛?那是通信故障,跟材料没关系。”
“怎么没关系?”苏晚晴说,“你不是说可能是环境问题吗?肯尼亚什么环境?高温?高湿?沙尘?我正好可以实地考察,收集数据,对我们材料研究有帮助。”
她顿了顿:“而且,我不放心你一个人去非洲。刘博和吴瀚都是技术男,生活上照顾不好你。我在,至少能看着你按时吃饭睡觉。”
林辰心里一暖,但摇头:“不行。肯尼亚虽然相对安全,但毕竟是非洲,条件艰苦,还有疟疾风险。你不能去。”
“你能去,我为什么不能?”苏晚晴坚持,“我是成年人,能照顾自己。而且我们公司有个客户在肯尼亚做通信工程,我本来就计划去考察,这次正好。”
两人对视。最后林辰妥协了:“好吧。但你要答应我,全程听安排,不能乱跑。”
“成交,”苏晚晴笑了,“我去收拾行李。汤快好了,你先喝点。”
看着苏晚晴的背影,林辰心里暖暖的。有这样一个人,理解他的工作,支持他的决定,甚至愿意跟他一起去非洲解决问题。
这就是最大的幸运。
他走到窗边,看着深圳的夜景。从深圳到肯尼亚,从中国的实验室到非洲的基站,距离很远,但本质一样:都是解决问题。
而工程师的价值,永远在现场。
在问题发生的地方。
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