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第167章 海外紧急事件（第1页）
5月28日，凌晨三点，深圳。
林辰被急促的电话铃声惊醒。不是手机，是家里的座机——这是华为高层才有的红色保密电话，24小时待命。
他摸黑接起来：“喂？”
“林辰，是我，郑宝用。”电话那头的声音很急，背景音嘈杂，好像有很多人在说话，“出大事了。俄罗斯市场告急。”
林辰瞬间清醒，坐起来打开台灯：“具体什么情况？”
“莫斯科电信，我们最大的俄罗斯客户，昨天突然宣布暂停所有华为设备的验收，”郑宝用语速很快，“理由是设备在低温环境下性能不稳定，最近莫斯科降温，零下二十多度，我们的基站出现了大规模故障。”
“故障率多少？”
“根据他们提供的数据，最近一周，故障率飙升到15%，是同区域诺基亚设备的三倍。莫斯科电信下了最后通牒：三天内解决问题，否则取消所有未执行合同，总金额……两亿美元。”
两亿美元！林辰心头一沉。这不是小数目，是华为在俄罗斯市场的半壁江山。
“原因分析了吗？”
“初步分析，是电源模块和射频单元在低温下的适配问题。我们的设备是按照中国气候设计的，虽然在哈尔滨做过低温测试，但莫斯科的冬天更冷，持续时间更长。而且，俄罗斯电网不稳定，电压波动大，双重压力下，设备扛不住。”
“现在谁在那边？”
“莫斯科办事处的同事在协调，但技术能力有限。我们需要专家组过去，现场诊断，现场解决。任总点名要你去。”
林辰沉默了几秒。他知道这意味着什么：零下二十度的莫斯科，人生地不熟，语言不通，客户情绪激动，竞争对手虎视眈眈……这是真正的硬仗。
“什么时候走？”
“今天最早一班飞机。我已经让秘书给你订票了，早上七点四十，深圳飞北京转莫斯科。护照和签证我让人送到机场。另外，你要带一个技术团队，人你自己定，但必须是最强的。”
“明白。我这就准备。”
挂了电话，林辰坐在床边，看着窗外漆黑的夜。深圳的五月已经很热了，但他感觉后背发凉。
苏晚晴被吵醒了，揉着眼睛坐起来：“怎么了？”
“要去俄罗斯，紧急故障。”林辰简单说了情况。
苏晚晴愣了愣，然后下床，开始帮他收拾行李：“多带点厚衣服。莫斯科现在还在零下，比哈尔滨冷多了。”
“你怎么知道？”
“我导师去莫斯科大学交流过，说过那边的冬天，”苏晚晴打开衣柜，翻出最厚的羽绒服，“还有，带点暖宝宝、巧克力、高热量食物。在那种环境工作，体能消耗大。”
她收拾得很仔细，像要送丈夫上战场。事实上，这确实是一场战争。
凌晨四点，林辰给几个核心成员打电话。第一个打给刘博——这种硬件故障，非他不可。
“博哥，俄罗斯，现在，低温故障，去不去？”
电话那头沉默了两秒，然后传来刘博平静的声音：“地址发我，机场见。”
第二个打给周峰——协调和现场管理需要他。
“峰哥，跟我去趟莫斯科，打硬仗。”
“操，大夏天去莫斯科挨冻？行，几点机场？”
第三个，林辰犹豫了一下，打给了吴瀚。
“吴瀚，有个紧急任务。俄罗斯的设备故障，可能需要算法辅助诊断。你……敢不敢去？”
吴瀚在电话里倒吸一口凉气：“俄罗斯？零下？我……我没出过国……”
“没关系，去了就会了。就说敢不敢。”
几秒钟后，吴瀚咬牙：“敢！我去！”
团队确定：林辰、刘博、周峰、吴瀚，再加一个俄语翻译——从公司国际部临时抽调的小张，哈尔滨人，在莫斯科留学过。
凌晨五点，林辰准备出门。苏晚晴送到门口，突然抱住他。
“小心点，”她轻声说，“别逞强。实在不行就回来，安全第一。”
“放心，”林辰拍拍她的背，“我是去解决问题的，不是去拼命的。”
“解决问题也要注意安全，”苏晚晴抬起头，眼睛有点红，“我等你回来。”
深圳宝安机场，清晨六点半。五个人在出发大厅汇合。
刘博背着一个巨大的工具包，里面是他惯用的各种仪器。周峰只带了个小行李箱，但手里拿着厚厚的资料——他连夜查了俄罗斯市场的所有信息。吴瀚最夸张，背了个登山包，鼓鼓囊囊的，里面除了电脑，还有苏晚晴塞给林辰的暖宝宝和巧克力，他分走了一半。
小张最淡定，用流利的俄语跟机场工作人员沟通值机事宜。
登机前，林辰开了个简短的作战会议。
“情况大家都知道了。任务目标：三天内，解决莫斯科电信的设备故障问题，保住两亿美元合同。任务难点：第一，极寒环境；第二，客户信任危机；第三，竞争对手肯定在盯着我们，随时准备抢市场。”
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他看看每个人：“我们是华为派出的特种部队。只许成功，不许失败。有问题吗？”
“没有！”四个人齐声回答。
飞机起飞时，天刚亮。林辰看着窗外逐渐变小的深圳，心里默默计算：三天，七十二小时。从温暖的中国南方，到寒冷的俄罗斯，从熟悉的战场，到陌生的国度。
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