他们去的是厚街的一个工业区。刚到基站楼下,就看到工人在围观。一问才知:昨晚打雷,基站被劈了。
上楼顶一看,机箱外壳烧黑一块,电源模块损坏,指示灯全灭。
“维护人员呢?”
“通知了,下午才能到。”
林辰检查避雷针——完好,但接地线锈蚀严重。
“你们多久检查一次防雷接地?”
“按规定一年一次,但……”张志强苦笑,“实际可能两年甚至更久。站点太多,人力不够。”
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基站建在楼顶边缘,周围无更高建筑,天然引雷点。
“位置选得不好,”林辰说,“应该往中间挪,或加避雷带。”
“现在说这些晚了,”张志强打电话催维护队。
等待时,林辰和工人聊天。一个湖南籍工人说:“厂里五百多人,就靠这个基站打电话。昨晚坏了,好多人没给家里报平安,急死了。”
“平时信号好吗?”
“晚上不好,杂音大,经常断。”
“厂里有什么大设备?”
“冲压机、喷漆线,都是大家伙。”
林辰记下:工厂区网络问题,不仅是基站自身问题,还有复杂电磁环境。单纯参数优化,效果有限。
维护队两小时后到,三个人开破旧皮卡。他们熟练更换电源模块,检查其他板卡。
林辰发现他们的工具很简单:万用表、螺丝刀、烙铁。“师傅,这种雷击故障多吗?”
“多,尤其夏天,”带队的黄师傅说,“东莞工厂多,接地不好的站点,年年挨劈。”
“为什么不整改?”
“没钱啊,”黄师傅换元件,“一个站点全面防雷改造,要两三万。全省几万个站点,哪来这么多钱。”
林辰心里一动——这又是个新问题:维护投入不足导致的基础性问题。报表上只看到掉话率、拥塞率,看不到这些背后的管理问题。
基站修好,信号恢复。工人高兴,维护队收拾工具要走。林辰要了黄师傅的传呼号:“以后可能还要请教。”“随时!”
回深圳路上,林辰一直在思考。三天调研,三个场景,问题各不相同:广州是覆盖优化问题,深圳是干扰管理问题,东莞是基础维护问题。但深层看,它们有个共同点:缺乏系统性解决方案。
每个问题都用临时办法应付,头痛医头,脚痛医脚。结果问题永远解决不完,工程师永远在救火。
“张工,”林辰忽然开口,“如果我们设计一个系统,能自动诊断网络问题根因,自动给出优化方案,甚至自动执行,会怎样?”
张志强愣了愣:“那……就太好了。但可能吗?”
“可能,”林辰看着窗外飞驰的夜景,“而且我们必须让它成为可能。”
第四、第五站:山区的寂静与农村的远距离
接下来四天,林辰和张志强跑了粤北山区和珠三角农村。
山区的问题很直接:覆盖。基站建在山顶,覆盖半径大,但地形复杂,信号盲区多。一个村可能只有村口有信号,村里就断断续续。
“这里用户少,投资回报率低,”韶关移动的工程师老李说,“建一个基站覆盖几个村子,电费都赚不回来。”
“但国家要求村村通电话,”张志强说,“这是政治任务。”
“所以我们就这么凑合着,”老李指着远处山坡上的基站,“信号有,但质量不好。村民投诉,我们也没办法。”
林辰测了信号,发现主要问题是多径干扰和阴影衰落。山区反射多,信号走不同路径到达,相互干扰;山体遮挡,形成阴影区。
“传统方法是用直放站延伸覆盖,”老李说,“但直放站会放大噪声,效果也不好。”
“可以考虑智能反射面,”林辰在笔记本上画,“在山体合适位置安装被动反射板,把信号‘拐弯’送到盲区。成本低,效果好。”
“这想法新鲜!”老李眼睛亮了,“我们试试?”
农村的问题又不同:不是覆盖不够,是覆盖太“好”。一个基站覆盖十几个自然村,距离远,信号弱,手机拼命提高发射功率,导致电池耗电快,通话质量差。
“村民抱怨手机一天要充两次电,”惠州移动的小赵说,“我们调过基站功率,但功率大了干扰邻区,功率小了远处收不到。”
“这是典型的‘功率控制’问题,”林辰说,“GSM的功率控制算法太简单,只考虑上行信号强度。如果能引入更智能的算法,考虑距离、干扰、电池状态,就能优化。”
“怎么实现?”
“改手机和基站的配合算法,”林辰说,“这需要终端厂商配合。但我们可以先在基站侧做优化,通过测量报告数据,智能调整功率控制参数。”
调研最后一站是珠三角的水乡。河网纵横,基站建在堤岸上,信号在水面反射,形成强烈的多径干扰。
“这里的话务量不高,但掉话率奇高,”佛山移动的工程师说,“我们分析过,是水面反射导致信号快速波动,手机跟不上变化。”
“可以用分集接收技术,”林辰说,“基站用多个天线接收信号,选择质量最好的。这需要硬件改造,但效果显着。”
“成本呢?”
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