传统自动售货机通常使用数字按键。
顾客输入货道编号,再扫码付款。
这套模式技术成熟,价格也便宜。
但是,林晚晚只花了半分钟,便将它划掉。
操作界面太老旧了,货道编号一多,顾客容易输错。
商品图片、功能介绍和规格也无法完整展示。
成人用品本就依赖介绍。
顾客连商品区别都分不出来,再便宜的设备也没用。
剩下三种方案,分别是触控电子屏、纯小程序扫码,以及RFID标签开门柜。
设备公司的销售发来一段演示视频。
RFID开门柜需要顾客先扫码授权。
柜门打开后,顾客可以自由拿取商品。
门框会有扫描器,通过电子标签识别商品,再自动扣款。
开门柜允许顾客直接接触全部商品,这确实能让顾客进一步观察和了解商品。
但同样的,全开柜这种操作会增加货损风险。
标签被撕掉、屏蔽或者替换,系统未必能够马上识别。
遇上有人同时拿走多件商品,盗损风险还会继续增加。
无人店最怕的并非少卖两单,而是有人发现漏洞以后反复薅货。
一个漏洞传进附近的租客群,几天便能清空半面货架。
而且,所有的电子标签都需要手工粘贴,这会进一步的增加运营成本。
RFID方案也被放进备选栏。
纯小程序方案最便宜。
售货机无需安装小尺寸的触控屏。
顾客扫码进入小程序,在手机上挑选商品。
小程序可以自主的安排大量的图片介绍,甚至是视频介绍,有利于增加顾客的购买欲望。
扫码付款后,机器才出货,这样的操作可以避免货损风险。
但小程序结算,同样也并非完美。
【资金结算周期:T7】
【支付通道服务费:交易金额的0.4%】
【小程序运营权,归设备服务商所有】
【设备接入、商品上架及后台数据由服务商统一管理】
结算周期有延迟,林晚晚是可以理解的,但T7林晚晚完全无法理解。
通常这种结算,其实都是T1或者T2。
所谓T1、T2也就是结算当天后,1~2个工作日,服务商就会把钱打到用户的账上。
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