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笫三章质疑（第2页）

王海涛的话立刻引起了其他部门负责人的附和。生产部经理刘建国皱着眉说：“是啊苏小姐，生产线都是按照现有供应商的原材料规格调试的，要是换供应商，我们得重新调整生产线，至少需要半个月时间，这期间的产能损失怎么算？而且新产品的质量稳定性也没法保证，到时候客户投诉，我们生产部可扛不住。”

苏念安早有预料，整改方案落地必然会触动部分部门的既得利益，也会面临各种实际困难。她拿出提前准备好的补充报告，推至桌面中央：“王经理，刘经理，各位的顾虑我完全理解。关于成本问题，我专门做了一份详细的测算。虽然备选供应商的报价确实高出15%，但我们可以通过签订长期供货合同、批量采购等方式，将价格谈判空间压缩至8%以内。此外，核心供应商一旦停产，我们每日的损失超过两百万元，而更换供应商增加的成本，分摊到全年的采购量中，仅占总成本的3%，远低于断供风险带来的损失。”

她顿了顿，继续说道：“至于生产线调整的问题，我已经和技术部沟通了解过，他们表示可以分批次进行调试，先调整一条生产线用于适配新供应商的原材料，待产品质量稳定后，再逐步调整其他生产线，这样既能保证产能，又能降低质量风险。而且我还联系了备选供应商，他们愿意免费提供样品进行测试，并且承诺在我们调整生产线期间，优先保障小批量供货，确保生产不会中断。”

“免费提供样品？优先供货？”王海涛眼神中带着怀疑，“苏小姐，你确定这些备选供应商真的能做到？我们之前联系的时候，他们可没这么爽快。”

“因为之前你们只是初步咨询，没有明确的合作意向。”苏念安解释道，“我已经代表我们评估团队与这三家供应商进行了深入沟通，明确告知了创科集团的合作诚意和采购规模，他们也表达了强烈的合作意愿。这是他们出具的书面承诺，上面明确写了样品提供、供货周期、质量保障等条款，各位可以过目。”

她将三份盖有供应商公章的承诺函分发下去，王海涛拿起一份仔细翻看，脸上的疑虑渐渐消散，但依旧嘴硬道：“就算这样，更换供应商也是个大工程，涉及到合同签订、款项支付、物流对接等一系列问题，我们采购部人手本来就紧张，根本抽不出这么多精力来推进这件事。”

“王经理，采购部的人手问题，江总已经同意从行政部临时抽调两名员工协助你们，并且会将更换供应商的工作纳入各部门的绩效考核。”张启明适时开口，语气中带着不容置疑的威严，“江总已经明确指示，风险整改是集团当前的重点工作，各部门必须全力配合，谁要是拖后腿，后果自负。”

张启明的话像是一剂强心针，让原本态度消极的部门负责人收敛了推诿之心。王海涛张了张嘴，最终还是点了点头：“既然江总都发话了，那我们采购部就按照苏小姐的方案推进。不过后续要是出现什么问题，还得苏小姐多帮忙协调。”

“这是自然。”苏念安微笑着回应，“后续我会全程跟进更换供应商的各项工作，有任何问题我们随时沟通解决。”

然而，事情的发展并没有想象中顺利。就在采购部与其中一家备选供应商签订意向合同，准备启动样品测试时，意外发生了。这家供应商突然发来通知，称由于环保政策收紧，他们的生产线需要进行升级改造，短期内无法提供样品，也无法保障供货。

消息传来，会议室里再次陷入混乱。王海涛一拍桌子，怒气冲冲地说：“我就说这些备选供应商不靠谱！现在好了，意向合同都签了，他们说没法供货就没法供货，这不是耍我们吗？”

刘建国也跟着抱怨：“这下麻烦大了，核心供应商的整改期限只剩三天了，要是找不到合适的备选供应商，生产线真的要停了！苏小姐，这可是你推荐的供应商，现在出了问题，你得给我们一个说法。”

其他部门负责人也纷纷将目光投向苏念安，眼神中充满了指责和质疑。张启明的脸色也变得十分难看，他看向苏念安：“苏小姐，现在这种情况，你有什么办法？”

苏念安的心脏猛地一沉，但她很快强迫自己冷静下来。她知道，现在不是慌乱的时候，必须尽快找到解决办法。她拿出手机，快速翻阅着之前整理的供应商资料，大脑飞速运转：“各位稍安勿躁，这家供应商出了问题，我们还有另外两家备选供应商。虽然他们的报价和交货周期不如这家有优势，但我们可以重新与他们谈判，争取更有利的条件。”

“重新谈判？时间来得及吗？”王海涛质疑道，“核心供应商后天就要停产了，就算现在和他们谈妥，样品测试、生产线调整都需要时间，根本赶不上。”

“时间确实很紧张，但我们没有其他选择。”苏念安语气坚定，“我现在就联系这两家供应商，争取今天下午就能和他们面谈。同时，我建议技术部立刻启动生产线应急调整方案，做好随时适配新供应商原材料的准备。采购部这边，麻烦王经理整理好相关资料，下午和我一起去谈判。刘经理，生产部那边请做好减产预案，万一短期内无法实现足额供货，优先保障核心客户的订单。”

她的话语条理清晰，部署周密，让原本慌乱的众人渐渐平静下来。张启明点了点头：“就按照苏小姐说的办，各部门全力配合，务必在核心供应商停产前解决供货问题。”

接下来的几个小时，苏念安马不停蹄地忙碌着。她先是分别给另外两家备选供应商打电话，详细说明情况，表达了强烈的合作意愿，并成功预约了下午的面谈。随后，她又和技术部、生产部的负责人召开紧急会议，敲定了应急调整方案和减产预案。

下午两点，苏念安和王海涛准时来到第一家备选供应商的工厂。这家供应商的负责人赵总早已在会议室等候，他看到苏念安一行，脸上带着职业性的笑容：“苏小姐，王经理，欢迎光临。关于合作的事情，我们已经初步了解了，不知道你们现在的具体需求是什么？”

苏念安没有绕弯子，直接开门见山：“赵总，我们集团现在面临核心供应商断供的紧急情况，需要贵公司能够在三天内提供第一批样品，一周内实现批量供货。价格方面，我们希望能在之前报价的基础上下降5%，而且需要贵公司承担部分物流费用。当然，作为回报，我们可以签订为期三年的长期供货合同，并且承诺每年的采购量不低于一定数额。”

赵总皱了皱眉，沉吟道：“苏小姐，你这个要求确实有些苛刻。三天内提供样品，一周内批量供货，我们需要调整生产线，加班加点生产，成本会大幅增加。而且价格还要下降5%，还要我们承担物流费用，这对我们来说压力太大了。”

“赵总，我知道这对贵公司来说是个挑战，但这也是一个难得的机遇。”苏念安语气诚恳，“创科集团作为行业内的龙头企业，每年的采购量巨大，签订三年长期供货合同，对贵公司的稳定发展也是非常有利的。而且，我们后续还会拓展海外市场，到时候海外业务的原材料采购，也会优先考虑与我们合作愉快的供应商。”

她顿了顿，又补充道：“关于成本问题，我们也做了一些了解。贵公司的生产线虽然需要调整，但调整幅度不大，而且我们可以预付30%的货款，帮助贵公司缓解资金压力。我相信，以贵公司的实力，一定能够克服这些困难。”

赵总沉默了许久，眼神中不断权衡着利弊。他知道，与创科集团合作确实是一个难得的机会，一旦合作成功，不仅能提升公司的知名度，还能带来稳定的订单。最终，他点了点头：“好吧，苏小姐，我同意你的条件。我们会立刻组织生产，确保三天内提供样品，一周内实现批量供货。”

解决了第一家供应商的问题，苏念安和王海涛马不停蹄地赶往第二家供应商的公司。有了第一家的成功经验，与第二家供应商的谈判也异常顺利。对方不仅同意了苏念安提出的条件，还承诺会安排专人负责对接，确保供货顺畅。

当苏念安带着两份签订好的供货合同回到创科集团时，天色已经暗了下来。她走进会议室，将合同放在桌上，疲惫的脸上露出了一抹欣慰的笑容：“各位，问题解决了。我们已经和两家备选供应商签订了供货合同，他们会在三天内提供样品，一周内实现批量供货，足以应对核心供应商断供的风险。”

会议室里响起了一阵掌声，王海涛看向苏念安的眼神中充满了敬佩：“苏小姐，真的太感谢你了！要是没有你，我们这次真的麻烦大了。”

刘建国也感慨道：“苏小姐，之前是我对你的能力有所怀疑，现在我彻底服了。你不仅专业能力强，而且应变能力也这么出色，真是名副其实的专家。”

张启明站起身，拍了拍苏念安的肩膀：“苏小姐，这次多亏了你。江总要是知道了，一定会对你大加赞赏的。”

苏念安笑了笑：“各位客气了，这是我应该做的。风险整改本来就是一项团队工作，离不开大家的配合和支持。现在供货问题解决了，但后续的质量监控、物流对接等工作还需要我们继续努力，不能掉以轻心。”

就在这时，苏念安的手机响了起来，是江承宇打来的。她接起电话，电话那头传来江承宇赞许的声音：“苏小姐，听说你已经解决了供应商的问题，干得非常好！我就知道，选择你是正确的。后续的工作，你尽管放手去做，集团会全力支持你。”

“谢谢江总认可，我一定不会辜负你的信任。”苏念安语气坚定地回应。

挂了电话，苏念安看着窗外璀璨的城市夜景，心中充满了成就感。她知道，这次的危机虽然暂时解除了，但企业经营中的风险无处不在。作为一名风险评估师，她的责任就是在风险来临之前做好预警，在危机爆发之时挺身而出，为企业的稳健发展保驾护航。

接下来的日子里，苏念安全身心投入到风险整改的后续工作中。她每天都会跟进供应商的生产进度，协调各部门之间的沟通对接，及时解决出现的各种问题。在她的努力下，备选供应商的样品顺利通过测试，生产线调整工作也有条不紊地进行着。

核心供应商停产的那天，创科集团的生产线没有出现任何停滞，备选供应商的原材料按时送达，生产工作正常开展。江承宇在全公司大会上，专门对苏念安提出了表扬，并宣布将风险评估纳入集团的常态化工作，由苏念安的团队长期负责。

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