写完,她合上日记本,小心地放好。
窗外,月色正好,宁静地照耀着这个即将迎来新篇章的家庭。
所有的变化都在悄然发生,如同种子破土,看似无声,却蕴含着蓬勃的力量。
这个家,在时间的河流里,就这样一边稳稳地守护着内在的温暖,一边从容地迎接着外在的扩张与挑战。
明天,太阳照常升起,而“家滋味”的故事,也必将翻开崭新的一页。
青州分店开业那天,阳光灿烂,鞭炮声震耳欲聋。
店门口摆满了祝贺花篮,红色绸带在晨光中格外鲜艳。
吴强和肖楚妍穿着统一的店服,笑容满面地招呼着客人。
李苏和吴玮站在门口迎宾,看着店里熙熙攘攘的顾客,相视一笑。
“开业前三天营业额就超过了预期。”晚上盘点时,吴玮兴奋地说,“特别是咱们新推出的青岩笋干和桂花酒酿,几乎供不应求。”
李苏仔细核对着账本,脸上也露出欣慰的笑容。
然而这份喜悦并没有持续太久。
开业第十天,麻烦悄然而至。
那天下午,一位中年妇女怒气冲冲地走进店里,将一包已开封的笋干重重摔在柜台上:“你们卖的这是什么劣质产品!我昨天买的,今天打开就闻到一股霉味!”
肖楚妍赶紧上前安抚:“这位阿姨,您别着急,我给您换一包新的。”
“换一包?我丈夫吃了你们这笋干,现在上吐下泻在医院打点滴!你们必须给个说法!”
声音引来了店里其他顾客的侧目。
李苏闻声从后厨赶来,先让肖楚妍去安抚顾客情绪,自己仔细检查那包笋干。
果然,密封包装的笋干有轻微受潮的迹象,仔细闻确实有股不新鲜的味道。
“阿姨,非常抱歉给您带来不便。”李苏诚恳地说,“您先生的医疗费用我们全部承担。能告诉我是在哪家医院吗?我们马上派人前去探望。”
处理完这起投诉后,李苏立即召集全家开会。
“这批笋干是青州本地供应商提供的。”吴玮翻看着进货单,眉头紧锁,“我明明验收时检查过,都是干燥密封的。”
“问题可能出在储存环节。”李苏冷静分析,“青州湿度比云市大,我们的仓库除湿设备可能不够力。”
祸不单行。
第二天,又有顾客反映桂花酒酿的口感不一致,“上次买的很香醇,这次的味道淡了很多”。
经过排查,问题出在标准化制作上。
青州分店生产线上的员工,虽然经过培训,但对火候和配料比例掌握不够精准,导致产品质量不稳定。
最糟糕的打击在一周后到来。
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