发了这个邮件,沈涛就等着,看着门,盯着表,门能在多长时间内被推开。
沈涛把握得没错,没过一会,门外就响起了扑腾扑腾的脚步声,眼看门就要被推开,突然在门口被停住,响起了比较温柔的敲门声。看来唐辉感受到压力了,在这份巨大的压力下,唐辉第一次选择了在沈涛面前收敛,选择了用敲门来换取帮助与理解。
沈涛叫进后,唐辉义愤填膺地说:“高智怎么会这样,我做得不是挺好的吗?他当时也没有说什么啊?”
高智在唐辉嘴里已经从高经理变成高智了,看来他俩这条线算是断了。沈涛说:“我也不知道,你觉得呢?可能他向jhn汇报的时候,想起来一些你做得不好的地方吧。”
唐辉说:“还给全国总监说,这不是打小报告吗?我看他这是虚伪。”
差不多了,这样的话题不能在深入了,应该好好教育唐辉,对他才有好处。这样的事毕竟不是正事,可以做,但不能上纲上线。突然,沈涛想起李伟的一句话,难道这就是以正迎以奇胜吗?
沈涛对唐辉说:“那你觉得他说得对吗?”
“肯定不对啦,背后说人坏话有什么对的。”
“其实我也挺不理解他为什么这么做。”
唐辉连说是的,是的。
“不过,他批评你的这些事情却是对的。你看还有照片,说明你确实没做好。”
唐辉继续挣扎说:“可是,他也不应该和全国总监说这些啊。”
“不要想这些了。我也没有对你指导好。你也得承认你这次做得并不好。高智指出的这些,是问题,还有,你作假,这也是真的吧?”
唐辉低头说:“那也不是啊,就想做好点为湖南争光嘛。”
沈涛严厉地说:“湖南需要你这样争光吗?那天也就是我看见,如果被高智看见,那不是也跟jhn说了。到那时,湖南真要感谢沾你的光,连我都要被总监骂。”
唐辉低头不出声。
沈涛说:“我查看了你的业绩,在带领小店业务员团队期间,你也没有开发过什么新店,没有做出多少直接销售,是这样吗?为什么呢?”
“是的,正努力搞。小店很难卖啊,批发价格那么低,我们价格高,又没有促销。”
沈涛语气缓和多了说:“那今天去三元又怎么样?”
唐辉抬头说:“不怎么样,那采购不知道怎么搞的,根本就不听我的。我一打开电脑,她就说,你们每个厂家来都搞花花绿绿的一套,直接说,给多少费用吧。我都没机会讲就被赶出来了。他们也太那个了,只认钱。”
“不能老总结客观原因,你自己呢,有没有什么问题?”
“还是经验不够,还要多学习。”
沈涛拿出一张纸,对唐辉说:“你说得对,还需要学习,积累经验。你非常愿意去尝试,这是对的,但是一定要总结自己的原因。我这里有一份详细的学习安排,你看看。”
这是沈涛今天收到高智邮件后马上做出来的一份详细的唐辉学习安排表。从各个渠道,各个方面都有了考虑,有实习时间,实习办法,实习总结;等等。飞扬现在还没有系统的培训方案出来,沈涛只有竭尽所能,顺着jhn的思路,搞了一份。
唐辉看了,也说不出什么,点头答应。
沈涛说:“那你就签个字在下面,从现在起,我是你的老师,指导你按照这个计划学习。我会通过理论课、陪同工作实践课等指导你,你每个周期结束提供总结报告。你前期做了这么久,也应该写个报告了。”
“好的。你会带我去现场销售吗?”
“会的。现在你仍然管业务员团队与三元谈判,但是我会陪你一起去的。”
“太好了。”
在三元采购与高智的打击下,失去信心的唐辉在这个承诺里收获了安全感,高高兴兴出去了。
完成了第一个目的,不但掐断了高智与唐辉的连线,还加强了沈涛与唐辉的连线,剩下的就是如何给jhn一个回复了。沈涛并不愿意在这样的人事关系线上多做文章,在市场上真刀真枪才是他的所爱。可是,历史可以告诉你,一个有伟大成就的人,首先在人际关系中是政治高手。只有先自保才能发展事业。
沈涛将高智的邮件做了回复,并抄送jhn。在高智的照片面前,不能对事实进行否认,也不能在语气上与高智形成对抗。直接反驳问题是不明智的,哪个市场会没有问题,如果没有问题,那要我们做销售的人干什么呢?
沈涛想jhn关心的不是这些问题的存在与否,而是对沈涛及湖南这个团队能否解决这些问题。沈涛第一句话就是:高经理指出的问题非常好,针对这些问题,我们的计划是这样的。
然后针对第一点提出的小店执行的细节问题,沈涛没有回避,反而将问题分析得更加严重。他在邮件中说,不但长沙小店存在问题,而且湖南各城市都存在这样的问题。要解决这个问题的根源,不是我们一个店一个店去照标准改善,而是要从管理业务员入手。加强对销售经理的培训,加强销售经理对业务员的管理。二级没有销售经理更让人担忧。
对于第二个超市卖场问题,高智提出的三元与四喜,沈涛也不用怎么详细解释,只说现在谈判主要卡在费用投入上。正想办法尽量绕过费用的难点,最后肯定还要公司支持。
其实第…最重要。高智想通过前两点来暗示,湖南是通过经销商压货完成高销售的。沈涛在第二点说明结束后,提供了各经销商库存表,各经销商目前库存里的销售不到月度销售30。如果jhn去调一下别的省,包括湖北在内,恐怕这个比例远远超过100。真正的杀伤力在第…,高智通过第…给jhn留下沈涛抵制唐辉的印象。不仅仅是管理问题,还上升到政治高度,要打肚皮官司。根据经济理论,消费者不是按照现在的收入去消费,而是靠对未来的信心。沈涛的对策就是这样,现在要说什么都不能证明他对唐辉的态度,只有给jhn在这个问题上对沈涛的信心。沈涛将与唐辉签署的实习计划电子版附在后面,告诉jhn,他对唐辉实习的计划与态度。希望jhn通过阅读这个计划,来树立对沈涛的信心。
但这些还不够,没有达到沈涛心中的另一个目的,那就是加强他与jhn的连线。沈涛在邮件最后说,关于唐辉的实习培训,因为没有成熟的经验可循,这个计划也只是他与唐辉沟通后的计划,希望得到jhn的指导,并且会在每个阶段后的实习总结时,能与jhn、唐辉进行电话会议,通过讨论来共同进步。
同时,请jhn考虑在各二级城市招聘销售经理,以提升小店、超市卖场的执行能力。
点到为止,沈涛就这样结束了邮件,没有明显针对高智的地方。沈涛希望用一次善意来换取高智的善意,同时,沈涛想高智也能通过这封邮件看到,沈涛并不是好欺负的。沈涛虽然不知道为什么高智能得到jhn的欣赏,对一个老业务员来说,在全国同事都对新领导心政策有意见的时候,转向快一点是会得到好处。沈涛等了一会儿,想了想,干脆一个电话直接打到了jhn的手机上。
“什么事,沈涛?”jhn在电话那头说。
“我今天发了一封邮件,是关于唐辉实习计划的,希望您看看,并指导一下。现在唐辉工作比较有积极性,但是实践经验不足,在销售过程信心受到了些打击。我希望通过这样的培训计划,能帮助他成长快一点。”沈涛说。
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