“好的。”
“现在交给你们俩一个新任务,这个电话号码你们先记下。”说着话,罗美丽拿笔记录的同时发现小罗竟然直接就记在了手机里。只见小罗边记边对罗美丽说:“姐姐,这都什么年代了,记手机里多快?这是销售人员的习惯,你要想变成真正的销售看来是任重而道远啊。”
“行了,别贫了,现在是正经事,你带着罗美丽尽快帮我查清这个人的背景,越详细越好,包括以前在哪家公司任职,具体的我就不说了,这个事情对我们很重要,我要求最快的速度搞定。”陈曦路站在他们面前非常郑重地说道,尤其是在“最快速度”四个字上加重了语气。
“这个人是谁啊,老大您这么看重?”小罗和罗美丽同样诧异地盯着陈曦路。
“你们总说一直没机会接触到大单,尤其是你小罗总说遇到大单不知道怎么操作,现在我就是在教你如何操作,这个人是宏程国际这个项目我们目前唯一的突破口,也是目前我们最容易搞定的内线,明白了吧。”
“内线?老大顺便多问一句如何搞定内线?我总听你们说,可是自己到现在都不知道如何在一个项目中去发展自己的内线。”小罗也是不客气,想到就问。
陈曦路看着他们求知的眼神,才发现其实摸不着门路时候的销售人员是可悲的,他们除了可以运用自己的辛苦感动客户,根本不知道如何运用自己的智慧结合辛勤来搞定客户,这也就是为什么,大部分的销售人员在小型订单中是游刃有余,而在大型订单中就显得捉襟见肘。想到这陈曦路道:“具体的没法跟你讲那么细,简单讲,通常情况下内线分为两种,一种是关系型,一种是技术型,从名字上就应该很容易理解,这两种内线在一个订单的运作中缺一不可。关系型的内线帮助我们在客户内部摇旗呐喊,帮助我们在客户内部协调各种关系,而且最重要的一点可以把决策人的相关信息源源不断地发送给我们。而技术型的内线主要是帮助我们界定产品的参数,从而让客户决策小组的采购参考完全按我们的标准来参照,所以在大型订单中,各大门派的销售人员们都在这个环节上面做文章。”
“哦,好像有点感觉了,我以前做的案子里面好像并没有在意那么多,大多数的订单都是靠我比较勤快努力做下来的。”小罗恍然大悟地说着,而罗美丽则把刚才这段话一字不漏地记在了脑海中,她现在甚至有些迷恋做销售了,这比她之前从事的工作要更有乐趣更有挑战性。
陈曦路顿了顿加重了语气道:“获取内线的原则一定要清楚,第一,要从低到高;第二,要容易获取。好了,就说到这吧,这些东西够你们消化一阵子了,抓紧时间赶快帮我搞定。”
望着他们转身离开,陈曦路拨通了内线电话:“李总,是我,陈曦路,您有时间吗?我要跟您谈下订单的事情。”
“,没问题,十分钟后见,你把小文也找上,我把方总也喊上,咱们一起碰碰。”
这次会议安排在了方勇的办公室进行。这其实让包括李海山在内的三人都很惊讶,因为方勇很少主动在自己的办公室进行会议。方勇道:“正好要找你们,就着这个机会就把事情都办了,你们先说订单的事情吧。”说完方勇非常客气地主动为三人倒上茶水。
李海山首先说:“方总是这样,现在的订单有了进展,我想咱们需要沟通一下,以便制订下一步的工作计划,而且我在想这个订单可能需要您去跟谈成价格,这样利于我们操作。纵观我们和天航的过往战斗,我发现天航几乎全是靠低价取胜,他的成交价基本都比咱们低了20%,而且在服务的时间上又比我们高了20%,我想这很可能是出于李梦晴的意图,他毕竟对飞扬的价格体系太清楚了,如果在这个订单上我们依然采用以往的价格策略,那么我很负责任地说我们一定会遇到从前的尴尬,不知道您怎么看待这个问题?”
方勇听完,看着天花板想了想道:“价格的因素你们先不用考虑,这个由我去搞定,你们可以放心,现在说下进展吧,这个订单我们拖得太久了。”
陈曦路迟疑下一下后说道:“方总,目前我们已经直接接触到了客户的销售总监,也了解到了他们的部分想法。”接着将当天刘洋的话说了出来,然后又加重语气说道:“现在比较好的消息是我们再全力进攻小蔡这个点,这个人据刘洋说是能够帮助我们搞定订单的重要人选,我有信心搞定他。不过不利的消息就是到底甲方圈定的专家组是谁。目前我们虽然拿到了一份专家的名单,可是通过前期的接触,发现不是很理想。如果按刘洋的意思他们要给投资方演这个戏,那么专家们一定是非常重要的,而且现在最不利的是我们在上海的专家拜访中基本上是铩羽而归。”
方勇起身走到窗前,静静地望车流,脑子在飞快地运转分析着刚才得到的信息,如果在整个专家组中飞扬拿不到话语权,那这个仗基本不用打了,可现在的问题是专家太多了,客户到底请的谁呢?行业顶级专家肯定是各个厂家你争我夺,这个资源是有限的,到底应该怎么办呢?既然能够搞定内线,那么何不反其道而行之,通常情况下竞争对手肯定跟飞扬一样,先是想法拜访专家,做好专家的客情关系,从而能够让己方掌握更多的资源,以便在未来的订单中获取更多的筹码。想到这方勇豁然开朗,转身笑笑道:“专家的问题确实很重要,但是咱们要是全国撒网精力也确实顾不上,既然这样咱们卖什么都是卖,如果确实能够搞定内线,咱们第一步的目标就是开始卖专家,这段时间你们前期的工作不要废了,然后对目前国内的专家你们做下分析,把能搞定的搞定,把他们卖给咱们的客户,这样对双方都有好处,你们看怎么样?”
小文道:“这倒是一个好办法,现在咱们手里就有名单,现在对这些名单进行攻关,争取把他们卖进去,客户一旦同意咱们推荐的专家,无疑咱们的产品他们也是同意的。我看行,这个策略比较靠谱。”
李总和陈曦路也一致同意,方勇道:“既然这样,那咱们玩次大的,你们有没有兴趣?”
李海山思索良久不太明白地问道:“您所谓的玩次大的应该怎么个玩法?我原来的想法是按照以往的方法,咱们圈出目标来一一跟进,然后把有意向的推荐给客户。”
方勇没有回答,眼神示意小文和陈曦路,小文半天也没回过味来,陈曦路似乎捕捉到了方勇话中的意思,小心地说道:“方总您的意思难道咱们搞个研讨会?”
方勇一直很欣赏陈曦路,从他进公司开始一直都着力培养他,就是因为他觉得陈曦路对待事物有种天生敏锐的洞察力,所以这很容易让他在复杂的事情中一下子抓到事情的本质,就像这个事情,陈曦路马上就想到了,只可惜他的格局还太小,如果再假以时日,陈曦路会有更大的飞跃。想到这方勇走过来端起茶杯喝了口茶,然后放下茶杯慢慢走到三人的身边,身子斜靠在办公桌前,双手插兜耸了耸肩道:“意思是对的,不过咱们需要变通一下,你们现在站在客户的角度想,咱们到底应该怎么玩?”
时间在一点点地流逝,三人陷入深深的思索,到底应该怎么做呢..............
..............
“小罗,你找到哪些信息了?”罗美丽在最新流行起来的即时通讯工具n上敲打着。
“只找到他的一些背景信息,不过具体的还没有经过电话确认呢。”罗美丽看着屏幕上蹦出来的一行蓝色字体。
“为什么我找了很久,找了很多,可是发现好像没有什么用。”罗美丽回复着。
“唉,真不知道老大怎么想的,让你来跟我一起,我自己可以轻松搞定。”
“你怎么做到的啊?”说完还发送了个鬼脸的动漫。
“............”一串长长的点发了过来。
“什么意思,发这么多点干吗?”罗美丽发过去一个红色的生气的脸的图案。
“姐姐,我是对您无语了,您还真够犀利的,要是这么容易就搞得定,那干吗还让咱们做啊?”从文字间罗美丽看出了小罗对她的讥讽。
“那你说怎么办?要是我能搞定,陈总干吗让你跟我一起啊,我看就是他想让你教我。”罗美丽的手指在键盘上翻飞着好像穿花蝴蝶一样。
“唉!怕你了,告诉你吧,其实很简单,你可以找人力资源的人帮忙啊。”
“人力资源?”罗美丽发过去n多个问号,没明白人力资源跟这个有什么关系。
“人力资源负责招聘的人,他们在各处都有邮箱信息可以看到这些人的简历,你只需要把这个人的基本信息给他,他就会帮你拿到完整的简历,然后你拿着这个简历去找些猎头公司的朋友帮忙,给他打个电话想知道的信息就都知道了,明白了吧?”发送文字的同时,小罗对着屏幕露出一副无奈的表情,敢情这位姐姐整个就一死脑筋。
“哦。”罗美丽边打字边对着屏幕点头,手指继续敲打着键盘不时流露出清脆的声响。
“那为什么不直接找猎头公司,那么费事的还要通过人力资源的同事帮忙啊?”
“大姐,你是真傻还是假傻?”小罗是真的无语了。
“你听说过猎头公司去找人的时候,对候选人一无所知的吗?就算骗人咱也要专业点不是?”
“哦,哦,哦,哦。”罗美丽发送了一串字表示懂了。
“切,别讽刺我,总有一天我会成为巨星。”看着这些,罗美丽越来越发现自己的稚嫩,自己辛苦找来的结果对于他们来讲一文不值,她有点怀疑自己到底是否适合做销售了。还好当时自己冲动想做销售的时候,陈曦路还是给她留了个余地,现在随着订单的深入,她才发现销售并不是她想象的那么简单,并不是只靠辛勤就能拿下来的,这是体力和心智的考验...........
...............
每天的这个时间,路上的车就会多了起来,靠近马路的这边就显得喧闹起来,可方勇办公室里面的四个人却好像绝缘了一样,外界的一切跟他们都似乎无关,他们每个人都陷入了沉思。一定要站在客户的角度想问题,如何做对客户有利的同时还能够便于自己把专家推荐过去,而且最关键的是这个事情不能做得太过,要让客户看完就觉得可信。方勇低头看看手表道:“其实我想你们每个人心里都有答案了吧,咱们也别花时间讨论了,我现在交给你们一种思维导图的方法,咱们现在就开始。”
说完转身走到白板前面画了个主题——成功卖专家,然后转身说:“咱们假设就这个主题,卖专家让客户接受,如果要让客户接受有哪些途径?”
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