刘好仃看见了,没多说,只轻声讲了一句:“先按月走,人走了才改制度,就晚了。”
会议过半,小王忽然举手:“大家填这些数据,会不会觉得是额外负担?上次更新SOP,表格发下去,回收率不到两成。”
“这是个问题。”刘好仃拧开保温杯,喝了一口,“这杯子我用了二十多年,不是因为它是奖品,是因为它不漏水。评估也不是为了写报告,是为了知道哪根管子松了,早点拧紧。”
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老陈笑出声:“你这比喻,比厂长开会实在。”
“所以数据填报,不考核,不排名。”刘好仃说,“但得有出口。我提议设个匿名通道,谁发现隐患,随时报,不记名,不追责,只登记处理进度。”
“邮箱?”小王问。
“你来设。”刘好仃说,“名字别太正式,让人敢点。”
小王低头敲键盘,片刻后抬头:“设好了,叫‘shuimian@liuhaoting’。”
“谁问?”老陈念了一遍,笑了,“这名字,能用。”
“就它。”刘好仃点头。
最后环节,小李提出担心:“方案改来改去,数据还能比吗?今天这样,明天那样,乱了怎么办?”
“变的是方法,不变的是问题。”刘好仃打开“002a-指标来源追溯”,每条指标后都标着白板问题编号,“根在这儿。每次改方案,必须写清楚为什么改,附上原始问题记录。”
“还要留痕?”小王问。
“对。”刘好仃说,“版本号标清楚,V1.0、V1.1,每季度开一次‘问题溯源会’,看看指标还对不对得上车间的实情。”
他打开会议纪要,在末尾加了一句:“本方案初版命名为‘003-命脉评估试行V1.0’,存入‘可持续评估预备’文件夹。”
小王看着屏幕,忽然发现刘好仃在文件夹里新建了个子目录,名叫“版本留痕”。
“以后每次更新,”刘好仃说,“旧版存进去,新版放外面。谁想查,都能翻。”
老陈合上本子:“这下,算是有头有尾了。”
“现在只是开头。”刘好仃合上电脑,“方案定了,接下来是落地。小王负责设备和应急数据,老陈牵头断能演练和SOP验证,小李继续盯气候和售后反馈。”
众人起身收拾东西。小王最后关投影,余光扫过屏幕,看见“shuimian@liuhaoting”还在邮箱栏闪着。
他没关,也没删,只是把笔记本合上,夹进包里。
刘好仃走到门口,忽然回头,拿起记号笔,在白板上五条指标下方,写下一行新字:“方案是活的,问题才是真的。”
笔尖划过,发出短促的沙声。
小李正要出门,听见这句话,脚步顿了一下。
老陈拍了拍他的肩:“走吧,下午还得去设备组对巡检表。”
三人先后离开会议室。灯灭了,门关上,走廊恢复安静。
刘好仃没走。他回到桌前,打开电脑,把“003-命脉评估试行V1.0”文档另存了一份,命名为“003a-方案执行追踪表”。
然后点开小王刚设的匿名邮箱,收件箱空着,只有一条系统提示:“邮箱已启用,欢迎提交问题。”
他没做任何修改,只是把邮箱链接复制,粘贴进了团队群公告。
窗外,阳光斜照进来,落在桌角的保温杯上。杯身“劳动模范”四个字褪得发白,边缘有些裂纹。
他拧开盖子,喝了一口,茶已经凉了。
保温杯放回桌面时,杯底压住了一张便签纸。纸上写着一行字:“制度不是墙上的字,是地上的脚印。”
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