“咱们上行业趋势了?”小王瞪大眼,“就因为一个护角?”
“不是因为护角。”刘好仃笑了,“是因为背后那套‘发现问题—改进—反馈—再优化’的劲儿。人家看的不是东西,是态度。”
老李若有所思:“这么说,咱们这点事儿,还真可能带个头?”
“先别想带头。”刘好仃摆摆手,“先把步子走稳。趋势不是喊出来的,是干出来的。”
会议快结束时,小陈又提了个发现:“华南区的社会评价特别高,尤其是东莞和惠州。那边好几条留言都说‘本地企业该学学这种做法’。”
刘好仃记下了地名。
散会后,他回到办公室,打开邮箱,把所有正面报道和客户反馈归进一个新文件夹,命名为:“声量初显”。
他盯着标题看了几秒,又新建一个文档,写上:“长期跟踪计划草案”。第一条写着:每月更新社会评价分析,每季度发布内部社会责任简报。
正敲着字,小陈敲门进来,手里拿着一张截图。
“刘师傅,刚刷到的,有个行业论坛在讨论咱们的员工学堂,有人问能不能开放部分课程给合作企业。”
刘好仃抬头:“你怎么回的?”
“我说得问领导。”她眨眨眼,“您看,咱们要是真能帮别人也搞起来,那不就是把‘活气儿’传出去了?”
他笑了:“传是好事,可得先保证自己不断电。”
他站起身,走到窗边。车间屋顶的太阳能板在阳光下泛着微光,运货的车正缓缓驶出厂区,车身上印着公司标志,干净得能照出人影。
“其实啊,”他回头说,“咱们一开始也没想当榜样。就是觉得,有些事,做了心里踏实。现在别人看见了,说一声好,那是额外的甜。”
小陈点点头,正要走,又被叫住。
“等等。”刘好仃从抽屉里拿出一叠资料,“这是之前整理的几家长期践行社会责任的企业案例,你抽空看看。有一家水泥厂,坚持做社区教育二十年,去年拿了全球建材可持续奖。”
“咱们以后也能拿?”她问。
“不急着拿奖。”他把资料递过去,“但得知道,有人能一直走这条路,而且越走越宽。”
傍晚,刘好仃在厂门口碰见几个下班的工人。有人提着饭盒,有人骑着旧电动车,看见他,都笑着打招呼。
“刘师傅,听说咱厂上新闻了?”
“可不是,我闺女刷到视频,非说我这是‘网红工厂’。”
他笑着应着,走回办公室,天已经擦黑。
他打开电脑,调出那篇行业趋势报道,在评论区点开一条留言:“这家厂的做法,证明了责任不是成本,是种子。种下去,迟早开花。”
他默默点了个赞。
第二天一早,团队再次聚在会议室。小陈投影出最新汇总图:三类项目的社会声量曲线持续上扬,交叉点正在靠近。
“结论能下了吗?”小王问。
刘好仃看着屏幕,缓缓点头:“效果,初步显现了。”
老李松了口气:“那接下来是不是该加码?”
“不急。”他拿起笔,在白板上写下“稳”字,“刚出芽的苗,得护着。现在最要紧的,是把这股劲儿保持住。”
话音未落,小陈手机响了。她看了一眼,突然坐直了身子。
“刘师傅,东莞那家供应商的生产记录传过来了。”她点开邮件附件,“您要的温度和压模参数,全在这儿。但……第二批的冷却时间,比标准少了三分钟。”
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