刘好仃低头,在草图背面写下六个字:让瓶子自己说话。
他折了个角,夹进笔记本。
“接下来,”他说,“我们得决定一件事。”
众人抬头。
“我们愿意为‘不替别人说话’,做到哪一步?”
阿芳刚要开口,手机震动了一下。她低头看了一眼,是质检组的消息:“新下线的带槽瓶,有三只底部凹槽偏移0.2毫米,是否返工?”
她抬头:“刘工,这算不算接口失效?”
刘好仃没立刻答。他拿起一只样品,对着灯看。那道槽细如发丝,偏了那么一丁点,像一句悄悄改了语气的话。
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“返工。”他说,“接口可以小,但得准。不准,就成了敷衍。”
小林记下:“#接口公差≤0.1mm”。
老张翻出工艺手册:“调激光参数,加一次校准工序,成本再加0.8%。”
“加。”刘好仃把瓶子放回桌上,“我们不是做容器,是在做承诺。差0.2毫米,用户可能不说,但瓶子知道。”
阿芳忽然问:“如果有人刻的不是祝福,是骂人的话呢?”
刘好仃顿了顿。
“那说明我们给的空间,是真的。”
他走到窗边,暮色已沉,玻璃映出会议室的灯火,像无数个微缩的瓶子在黑暗中亮起。
“我们控制不了内容,但能控制态度。”他转身,“只要工艺不偷懒,动机不藏私,哪怕有人骂,也是真话。真话,比假赞美值钱。”
小林低声说:“#接口伦理边界待议”。
会议快结束时,刘好仃把那只带槽的曲面瓶收进了随身工具箱。
阿芳看见了,问:“不放展示柜?”
“现在它不是样品。”他拉上拉链,“是尺子。”
老张收拾文件,突然说:“下周模具组要排新档期,文化接口这事,得定个优先级。”
刘好仃点头:“排第一。”
“可销售部那边……”
“让他们等。”刘好仃拍了拍工具箱,“有些东西,得先做对,再做快。”
阿芳把方案文档命名为《国际化品牌文化建设三原则》,点了保存。
第一条:尊重差异,不模仿符号。
第二条:提供接口,不预设意义。
第三条:透明动机,不隐藏选择。
她抬头:“明天晨会,就这么报?”
“报。”刘好仃拎起工具箱,“就说我们不做文化搬运工,我们做文化搭台人。”
门拉开时,走廊的灯刚亮。
他走出去两步,又停住。
“对了,”他回头,“从明天起,所有新瓶底部,加一道微弧槽。不深,不宽,刚好能留点痕迹。”
小林问:“要写说明吗?”
“不用。”刘好仃笑了笑,“光存在,就是态度。”
他转身,工具箱的拉链闪了下光。
工具箱的拉链卡在半途。
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