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第523集 风险预警机制建立（第1页）
刘好仃站在会议室门口，手里捏着那支用了好几年的签字笔，笔帽已经磨得发亮。阳光从玻璃窗外斜斜地洒进来，在白板上投下一道细长的影子，像一道刚划出来的分界线。
小张正坐在靠窗的位置，面前的笔记本电脑屏幕上还显示着“红黄蓝三色预警机制草案——版本0.1”，这是昨天会议结束后他随手拍下的那张照片，没想到今天就成了机制搭建的起点。
“刘哥，”小张抬头，“咱们今天从哪开始？”
“从指标开始。”刘好仃走进来，把包放在桌上，“预警机制的核心，是指标。”
阿芳已经坐在了老位置，笔记本摊开，上面密密麻麻记着昨天会议的要点。她抬头笑了笑：“刘哥，你今天来得比太阳还早。”
“太阳是准时的，我是焦虑的。”刘好仃拉开椅子坐下，“机制不搭好，晚上睡不踏实。”
“那你昨晚睡着了吗？”小张打趣。
“睡了，但梦里全是红色预警。”刘好仃一本正经地说，“还梦见你穿着红披风，举着喇叭到处喊‘出事了！出事了！’”
阿芳笑出声：“小张，你这形象挺适合做预警大使。”
“那我得配个铃铛。”小张模仿起圣诞老人的声音，“叮铃铃——注意啦！危险来啦！”
“行了行了，”刘好仃笑着打断，“我们不是做童话，是做机制。”
他站起身，走到白板前，拿起笔，在“风险预警机制”几个字下面画了个表格。
“这是我们的‘优先级排序表’。”他一边写一边说，“根据上一章的四象限图谱，我们要把风险指标量化。”
“量化？”小张皱眉，“怎么量？”
“比如，德国环保政策变化，影响的是出口产品，我们可以设定几个指标：政策变动频率、产品受影响比例、替代方案可行性、客户反馈强度。”刘好仃一边说一边写下这些词，“每一项打分，最后综合得出一个预警等级。”
“听起来像是考试打分。”阿芳翻着笔记。
“对，但不是为了排名，是为了反应。”刘好仃点头，“分数高，不代表坏事已经发生，而是提醒我们该注意了。”
“那如果有人觉得不该用分数呢？”小张问。
“那就用颜色。”刘好仃指了指白板，“红黄蓝，一目了然。”
“可颜色也有主观性。”阿芳提出异议，“比如，我觉得是黄，你觉得是红，怎么办？”
“那就动态更新。”刘好仃在白板上写下“动态更新机制”五个字，“不是一锤定音，而是持续观察、不断调整。”
“就像天气预报？”小张问。
“对，”刘好仃笑，“我们不是神仙，不能预知未来，但可以提前打伞。”
阿芳在笔记本上写下“动态更新=机制生命力”，还在旁边画了个钟表的图案。
“时间会改变一切，机制也得跟着变。”刘好仃看着她，“否则，再好的机制也会过期。”
“那信息来源呢？”小张问，“我们怎么知道哪些指标该变？”
“这就是第二个问题。”刘好仃转身面对他们，“信息采集。”
他拿起笔，在白板上写下“信息采集双轨制”。
“一轨是外部情报，比如行业报告、政策更新、新闻动态。”他一边说一边写，“另一轨是内部反馈，比如销售数据、客户反馈、一线人员的观察。”
“外部情报我可以负责。”小张举手。
“内部信息整合我来。”阿芳也表态。
“很好。”刘好仃点头，“你们一个负责听风，一个负责看水。”
“听风看水？”小张愣住，“这是啥意思？”
“听风，是听外面的声音；看水，是看内部的流动。”刘好仃解释，“风大了，水就可能涨。”
“明白了。”阿芳点头，“信息要从不同方向来，才能看得全面。”
“对。”刘好仃继续，“比如，中东的宗教风险，外部报告可能只说‘节日影响销售’，但内部人员会知道‘客户拒绝使用某类包装’。”
“所以，不能只看报告。”小张点头，“还得听人说话。”
“没错。”刘好仃笑着说，“报告是死的，人是活的。”
阿芳突然皱眉：“可是刘哥，有些国家的信息，我们根本找不到。”
“那就靠人。”刘好仃语气坚定，“我们在海外的员工、合作商、客户，都是信息源。”
“靠人？”小张嘀咕，“这不是要我们一个个去问？”
“不是问，是建立渠道。”刘好仃纠正，“我们要让信息能自动流进来。”
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