“进来。”
诗夏淡淡地开口回答道。
进来的人是市场部的销售经理林利。
“总监,不好了,楼下来了一帮闹事的人。”林利看起来好像很紧张的样子。
诗夏微微蹙眉,吴洁跳楼的风波刚刚才过去了没有多长时间,怎么又出事了。
这一段时间里面,诗润珍珠的事情好像特别多啊!
“闹事的人?”
“为什么原因闹事?”诗夏追问道。
就算是有人过来闹事,那也应该有一个原因的吧。
“消费者抱怨咱们新上市的洁面乳太贵了,说咱们诗润珍珠,国产的品牌,值不了这个价格。”
诗夏紧紧地蹙起了眉头,消费者抱怨产品的价格太高了,这是一件很危险的事情啊!
万一到时候处理的不好,诗润珍珠的品牌名声会受到很大影响的。
诗夏皱着眉头,问道,“那咱们的洁面乳定价是多少?”
“咱们新上市的一款氨基酸洁面乳的规格是50毫升,市场上面的销售价格是108元。”
诗夏微微有些惊讶,她突然从自己的真皮座椅上面起身,看着面前的林利。
“价格定位怎么会这么高?”
按理说,之前的几款洁面乳,好像都没有这样的价格啊。
可是,林利也是一脸的为难,产品的价格都是按照原料和制作的工艺手段来定价的。
“我们没有办法啊,刚开始的原料价格太高了,我们公司里面的人员工资,还有一道一道的销售程序下来,诗总监,这个定价已经是很合理了。”
诗夏重重地叹了一口气,当时这款洗面奶研发的时候,她刚好在国外出差。
所以,这一系列的事情,诗夏完全就不知道。
现在好了,问题出现了,所有的人全部都过来找自己了!
“林利,你赶紧把原料采集的那张表给我拿过来。”
林利点点头。
“好的。”
可是,他看着诗夏,突然好像有些为难的样子。
“诗总监,还有一句话,我不知道当说不当说。”
诗夏抬头,看了一眼自己面前的这个大男人。
真是的,一个大男人还要在自己的面前啰嗦吗?
“说就是了。”
林利解释道,“现在外面的那些人,他们很有可能并不是消费者,而是我们竞争公司派过来的。”
因为,行业之间的恶性竞争实在是太厉害了,特别是最近这几年化妆品行业发展的那么快。
所以,诗润珍珠面对的对手也越来越多了。
之前也从来都没有出现过这样的情况,这么多消费者,怎么突然就抱怨产品价格的问题了呢!
诗夏点点头,林利的意思她明白了,可是,处理问题的办法,还是必须要那样。
“无论是不是我们产品的消费者,他们现在以消费者的身份,站在诗润珍珠公司的楼下,咱们就必须要把他们当作是咱们产品的消费者对待,哪怕他们并非是咱们的消费者。”
诗夏说着,重重地叹了一口气。
不得不说,林利这个时候跟自己提这件事情还是很有必要的。
毕竟,如果她现在面对的是一些砸场子的,那么,她就要另外想一些额外的招数了。
人家都已经在楼下找茬了,那么,抱着动之以情晓之以理的态度,肯定是不行的。
他们如果是过来找麻烦的,那么,无论诗夏说什么,他们都根本就不会听的啊!
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