《出了问题我不负责》
昨天一个顾客就搞一个地坝,有一个地方下面是空的,要打一根大梁。顾客写来的尺寸要丢料,我就想着把顾客节约一点,用剩下的料接一根用。顾客也认为很合理。
今天早上天刚亮顾客就又来了,说:“泥瓦匠不同意钢筋有搭接,说出了问题不负责。”
“出了问题不负责”这句话忽悠了无数的非专业人士。说这话的人一显得他专业,二好像出了问题他真会负责一样。其实这种人既不专业也不会给你负责。
我问明了顾客的情况,我才让他结一根钢筋用,我是卖货的,我不愿意多卖点儿吗?顾客但凡细想一下就不会理会那所谓专业人士的意见,一个人要有自己的思考嘛。
还有一种可能就是顾客更信任帮他干活的,而不是信任我这个在他身上牟利的。
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