“周警官。”范建突然叫了一声。
“什么事?”周润回过头问。
范建露出傻笑:“没事,你好可爱。”
3更换设计经理
时间回到一个多月之前。
范建是一家广告公司的设计经理,他承担了一个客户的广告设计任务,但公司和客户的合同签订还不到一个星期,设计总监就告诉他,这个客户的业务交给谢天霖负责。范建算了算,广告设计费是2万,设计经理的提成是10%,失去了这项业务,年终奖就损失了2000元。
范建想不通,走进设计总监邵承先的办公室问原因。邵承先今年五十多岁,他习惯将三十多岁的范建称作“小范”。
“小范啊,这个客户的业务,谢天霖比你更懂啊。”
“总监,我是北方人,这个客户是做羽绒服的。没有人比北方人更懂怎么防寒对吧?”
“小范,你知道,这个客户是海外华商,广告策划要展现文化的魅力。我跟你直接说吧,客户说谢天霖更懂传统文化。”
“啊?为什么?”
“你是不是给客户写过一封电子邮件,开头就说‘接到来信是一种侮辱’,有这回事么?”
范建紧咬双唇,呆滞的目光停留在屋子的一角,一段令人窒息的时间过后,范建猛拍了拍自己的脑门:“哦,我想起来了,不是这样说的。”
范建解释说,是客户给他回信,开头一句写“辱承华翰”。范建不懂“华翰”这两个字的意思,上网一查才知道,“华翰”就是书信。范建有些生气,直接说收到来信不就成了,还要加一个“辱”字和一个“承”字。“辱”不就是“侮辱”的意思吗?“承”不就是“承受”的意思吗?合起来不就是说接到我的来信是一种侮辱吗?范建气不过,问客户为什么说接到自己的来信是一种侮辱。
邵承先接过话题:“你看看,这不就是文化水平的差异吗?‘辱承华翰’是感谢别人来信的客套话,意思是弄脏了别人的来信。”
邵承先打开了办公桌上的电脑,指着电脑对范建说:“你看人家谢天霖,他给这个客户发邮件的时候,总是抄给我一份,结尾还附上一句话‘早赐玉音’,知道这四个字怎么写的吗?”
“总监,你看我……总监,我决心加强学习,提高自己的水平。”范建支吾着,脸上皮笑肉不笑。
“项目不等人,学习应该鼓励,但这是一个慢功夫。文化修养不是一天养成的。就说你给服装客户的方案,那个什么‘百衣百顺’,就是把成语‘百依百顺’中的‘依’,‘依赖’的‘依’改成‘衣服’的‘衣’……”
范建不服,直接打断了邵承先的话:“总监,这种创意手法很流行啊,我还以为自己的方案很巧妙呢。”
“客户不喜欢,说是糟蹋文化。你再看看谢天霖的创意‘千里送鹅毛,礼轻,礼不轻’,看出来没?这个文案高明在哪儿?”
范建很不以为然:“我觉得这个文案暗示了两个问题,第一,羽绒服是鹅毛做的,第二,可以当作礼品。”
“是。你说的都对,但不是精华。两个‘轻’字,意思完全不一样。前一个‘轻’是重量轻,后一个‘轻’是指价值小,‘不轻’就是价值高。”
“是,是,天霖的创意好。”
范建陪着笑脸附和。
“那你还有什么话说?你回去吧,我还得赶紧发一封邮件。”
4.师徒反目
几天过去了,范建心里的疙瘩还是解不开。说起来,这个谢天霖还是范建招聘到公司的。范建当时缺一个设计助理,他从人力资源部推荐的一堆简历中一眼就相中了谢天霖。
这个年轻人彬彬有礼,镜片后面的双眼透出深邃。
“说说你的设计理念。”
范建作为面试官,开场白总是千篇一律。
“设计文案必须在第一时间抓住受众的眼球,要像男女一见钟情……”
谢天霖对范建讲述自己的设计理念,让范建感受到了新鲜和刺激。
谢天霖说出来的话比他在简历中说的还要好听。
谢天霖的设计文案能不能在第一时间抓住受众的眼球已经不重要,重要的是,谢天霖的这番话确实抓住了范建的心。
谢天霖知识面宽,思维活跃。最初谢天霖对范建言听计从,但渐渐地,两个人意见不合。
“天霖,我建议用‘咳不容缓’,就用把成语‘刻不容缓’中的‘刻’改为‘咳嗽’的‘咳’字,这样比较醒目。消费者一看就知道是什么药。”
“师傅,我觉得用‘平心静气的关怀’比较好。‘平心静气’也是成语,但是没有篡改成语,也能说明疗效。”
师徒二人就一款咳嗽药的广告用词发生争执。
范建喜欢把篡改后的成语作为广告语,但谢天霖不喜欢这样做。
二人的矛盾上交。轮到邵承先“上场”。
“小范,我同意谢天霖的方案。”
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