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第48章（第2页）

刚刚配合警方做完笔录的?谢隐，拿出手机看了一眼最新的?热搜。看到这些明显带着煽动性和预设结论的?标题，他嫌恶地皱紧了眉头。

这是哪个群体开始借题发挥了，根本?不用猜。

每次社?会出现点问?题，他们总能像闻到血腥味的?鲨鱼一样蜂拥而至，找到各种刁钻甚至匪夷所思的?角度，进行他们那套“定体问?”的?固定流程，真是“爱岗敬业”到了令人发指的?地步。

不过这次，网友似乎并?没有?完全被这股力?量牵着鼻子走，依旧揪着商场的?具体责任不放，特别是那个“古稀保安”的?问?题，成了段子手们的?创作源泉：

【这保安下班了是回家?还是回养老?院？】

【一般保安的?装备：手电筒，对讲机，电棍；保安爷爷的?装备：老?花镜，保温杯，拐杖】

【你们不懂，这才是大杀器，见到歹徒不用制服，往地上一躺，成为歹徒的?噩梦】

看着网上段子手们的?狂欢，市场营销部经理?气得跳脚，但又毫无办法，这保安招聘明明是物业部负责的?，他纯属背锅侠！可物业经理?跟他平级，他憋了一肚子火也没法直接冲过去骂街，只能自己干瞪眼。

混乱的?现场终于被彻底清理?干净，警察抬着被麻醉的?alpha们离开了。

谢隐和路危行跟着市场营销部经理?去了会议室——一场临时?危机处理?会议立刻开始。

“首先，”谢隐一如?既往地占据了会议的?主导位置，语气果断，“立刻宣布停业整顿三天，彻底清除所有?区域的?信息素残留，尤其是通风管道！全程直播，要让顾客看到我们整改的?决心和诚意。”

市场营销部经理?愣了一下，疑惑地看着谢隐：“这位先生是？”他有?点懵，这个见义勇为的?帅哥，怎么转眼就?跟着来指挥他们内部会议了？还第一个发言？

“他是我同事。”路危行坐在旁边的?椅子上，手指随意地敲着桌面，介绍谢隐时?，甚至都没往他身?上瞟一下。

这个态度让谢隐无比不爽，但仔细一想，他俩还在冷战，并?没和好，也就?认了。

经理?恍然大悟，长?长?地“哦”了一声，眼神在谢隐和路危行之间来回扫了两下，脑补了不少乱七八糟的?电视剧里的?情节，什么夺权，什么抢位。

谢隐没理?会经理?的?脑补，继续快速部署：“现在，舆论针对你们商场的?主要问?题集中在：危机处理?反应迟钝，处理?手段极其业余，保安队伍老?龄化且关键时?刻不作为，管理?层监管严重失职，以及通风系统设施存在重大安全隐患且未及时?维修。你们的?道歉声明和后续整改方案，必须围绕这几个核心痛点展开，逐项回应，提出具体的?可执行的?整改方向。”

“别的?我都承认，我们确实有?疏漏，但这个通风系统设施故障，绝对不可能！我们商场上周末刚刚进行了月度大排查，所有?报告都显示一切正常，这才过了三天啊！通风和消防，是我们这类营业场所查得最严频率最高?的?！几乎就?是月月大查，周周小检！数据都存档的?！”经理?的?语气带着被冤枉的?委屈。

谢隐在手机上查了一下，商场这类的?公共场所的?通风系统检查确实是物业经理?说的?这个频率，他应该没说谎，他刚想再问?问?细节，手机上一个帖子的?内容引起了他的?注意。

【为什么在3楼的?omega信息素失控，能快速引起整个楼的?污染？信息素滤芯是摆设吗？】

对啊！公共场合的?每个抽风口和出风口，都强制安装了高?效的?信息素中和专用滤芯。理?论上，即便?有?人信息素失控，恰好所在区域的?滤芯也失效了，但信息素也不可能毫无阻碍地通过通风管道，再通过其他未失效中和滤芯，扩散至整个商场！

除非所有?滤芯同时?失效，那肯定就?不是巧合了。

是采购的?这一批次滤芯本?身?就?有?严重的?质量问?题？还是……有?人从中动了手脚，以次充好，甚至直接调包成了毫无作用的?假货？

那事情可就?大条了。

谢隐感觉不妙。

第43章默契

路危行跟经理说话的?声音，打断了谢隐的?思考：“当务之?急是先出声明，针对?网上诟病最严重，最直观的?几个问题进行重点?回应和诚恳道歉。至于通风系统和更?深层的?原因，声明里用‘积极配合调查，后续公布结果?’一笔带过，模糊处理。”

经理连连点?头。

半小时后，一份措辞严谨重点?突出的?声明稿被?谢隐初步拟出：

一，工作人员情况说明：

经核实，现场参与秩序维护的?人员，年龄为65岁，其岗位性质为“巡查劝导员”，并?非防暴安保人员。其主要职责为日常秩序维护，文明行为劝导及顾客服务指引。

该岗位系本商场积极响应政府“延迟退休，帮扶低收入老年人”政策所设立，针对?如?门卫，保洁，巡查等强度要求不高的?辅助性岗位。

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