630中文网>时光里的细水流长 > 第336章 海外订单突现危机 绣品飘香国际舞台（第1页）
第336章 海外订单突现危机 绣品飘香国际舞台（第1页）
东河村的夏天总是充满生机，产业园里的香樟树长得枝繁叶茂，蝉鸣声此起彼伏，和绣工们指尖划过绸缎的沙沙声交织在一起，成了最动听的乡村交响曲。
程野刚陪着一批来自上海的经销商参观完生产区，兜里的手机就响个不停。他掏出一看，是秦正鸿的专属号码，连忙走到走廊尽头接起：“秦哥，啥事儿这么急着找我？”急着找我？”
“程野，有个天大的好消息要告诉你！”电话那头的秦正鸿声音透着难掩的兴奋，“我上次去欧洲谈合作，把咱们溪香绣的样品带了几件，没想到在巴黎的文化博览会上引起了轰动！法国有家顶级奢侈品集团，还有意大利的一个高端家居品牌，都点名要跟咱们合作，订单都发我邮箱里了！”
程野眼睛瞬间亮了，手里的文件夹都差点掉在地上：“真的？秦哥你没跟我开玩笑吧？欧洲的订单？那可是国际市场啊！”
“我什么时候跟你开过这种玩笑？”秦正鸿笑着说，“订单金额不小，光法国那边就要订五百件高端绣品，有披肩、屏风还有装饰画，要求下个月中旬交货。意大利的订单是三百套刺绣抱枕和桌旗，时间稍微宽松点，但也得在两个月内完成。不过人家有个要求，希望你们能派负责人去欧洲一趟，当面敲定设计细节，顺便参加他们的品牌发布会。”
程野激动得手心都冒汗了，转头就看见林晚星端着两杯凉茶走过来，脸上带着温柔的笑意：“跟谁打电话呢，这么高兴？”
“晚星！天大的好消息！”程野一把拉住她的手，声音都有点发颤，“秦哥在欧洲帮咱们谈成大订单了！法国和意大利的大品牌，一共八百件绣品，还让咱们去欧洲对接！”
林晚星手里的水杯晃了一下，凉茶差点洒出来：“欧洲？真的假的？咱们溪香绣真的要走出国门了？”
“千真万确！”程野把手机递给她，“秦哥说订单都发过来了，让咱们赶紧准备。你看，咱们是不是得马上开会安排一下？生产这边得加把劲，还有去欧洲的人，咱俩谁去合适？”
林晚星看着程野兴奋的样子，眼底满是笑意：“肯定得你去啊，你口才好，跟人谈合作有一套。我留在村里盯着生产，张婶她们经验足，但高端绣品的细节还得我把关，不能出半点差错。”
两人正说着，孙磊风风火火地跑过来，手里拿着一叠文件：“野哥，晚星姐！刚收到物流那边的消息，咱们发往广州的一批绣品被退回来了，说是客户反映绣工有瑕疵，不符合出口标准。还有几个线上电商也来投诉，说有顾客收到货后觉得线头太多，要求退货退款。”
程野脸上的笑容瞬间僵住，接过文件翻了翻，眉头越皱越紧：“怎么会这样？张婶她们做事一直很细致，出货前都检查过的啊！”
“我也觉得奇怪，”孙磊挠挠头，“张婶听说这事儿，现在正带着绣工们重新检查库存呢，急得快哭了。咱们现在要处理退货，还要给客户赔偿，更重要的是，要是质量问题传开了，会不会影响欧洲的订单啊？”
林晚星的脸色也严肃起来：“不行，咱们得赶紧去生产区看看。欧洲客户对品质要求肯定更严格，要是这点小问题都解决不了，到时候去了欧洲也是丢人。”
三人急匆匆赶到生产区，只见张婶正拿着一件被退回的披肩，对着一群绣工唉声叹气。披肩的边角处确实有几根松散的线头，还有一处花瓣的刺绣针脚稍微有些疏密不均，不仔细看还真发现不了。
“张婶，这到底是怎么回事？”程野走过去问道，“平时咱们出货前都有三道质检，怎么还会出现这种问题？”
张婶红着眼睛说：“小野啊，这事儿都怪我！最近订单太多，绣工们都加班加点赶工，我想着都是老伙计了，手艺靠谱，最后一道质检就稍微松了点。没想到就出了这种纰漏，给咱们溪香绣丢脸了，还可能耽误欧洲的大订单……”
“张婶您别自责，”林晚星轻轻拍了拍她的肩膀，“现在不是追究责任的时候，咱们得赶紧想办法解决。首先，把所有库存的绣品都重新检查一遍，有问题的全部返工；其次，给退货的客户道歉赔偿，争取得到他们的谅解；最后，得加强质检流程，不能再出现类似的问题。”
程野点点头：“晚星说得对。孙磊，你马上联系物流，把退回的绣品全部拉回来返工。再拟一份道歉声明，在电商平台上公示，所有退货客户除了退款，再免费赠送一件小绣品作为补偿。张婶，你把质检团队分成三组，每组两人，实行交叉检查，每件绣品必须经过三个人签字确认才能出货，绝对不能再马虎。”
“好，我这就去办！”孙磊和张婶连忙应声，各自忙活去了。
生产区里又恢复了忙碌的景象，但每个人脸上都多了一份谨慎。程野看着绣工们专注的神情，心里稍微踏实了些：“晚星，这次去欧洲，我心里还是有点没底。咱们对欧洲的市场规则、审美偏好都不了解，万一谈崩了怎么办？”
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林晚星笑着说：“别担心，秦哥在那边肯定能帮咱们搭把手。我已经查了资料，欧洲人喜欢简约、大气的设计，还注重环保材质。咱们可以把溪香绣的传统纹样和现代简约风格结合起来，面料也换成可降解的天然绸缎，应该能符合他们的要求。我已经联系了之前合作的设计师，让他们加急出几套符合欧洲市场的设计方案，你带着去谈。”
“还是你想得周到！”程野握住她的手，“等我从欧洲回来，咱们就去拍婚纱照，之前一直忙着产业园的事，都把这事儿耽误了。”
林晚星脸颊微红，轻轻“嗯”了一声，眼里满是期待。
接下来的几天，全村人都动员了起来。村民们自发组织起来，帮助质检团队检查绣品；张婶带领绣工们加班加点返工，每个人都不敢有丝毫懈怠；林晚星则忙着和设计师沟通，修改设计方案，还特意学习了一些欧洲的礼仪和文化常识，一一记在本子上，交给程野。
秦正鸿也派来了专业的翻译和法律顾问，给程野做了两天的集中培训。出发前一天晚上，林晚星帮程野收拾行李，把一件件绣好的样品小心翼翼地放进特制的箱子里，又把一本厚厚的笔记本递给她：“这里面记着欧洲客户可能关心的问题，还有设计方案的详细说明，你到了那边仔细看看。还有，那边天气比咱们这儿凉，记得多穿点衣服，按时吃饭，别太累了。”
程野接过笔记本，心里暖暖的：“放心吧，我一定把订单谈下来，让咱们溪香绣在欧洲站稳脚跟。你在村里也要照顾好自己，别太劳累了。”
第二天一早，东河村的村民们都来村口送程野。张婶塞给他一袋子自己做的酱菜：“小野，路上吃，到了那边别吃不惯西餐。一定要把咱们溪香绣的名气打出去，让外国人也知道咱们东河村的厉害！”
“放心吧张婶，我一定不负众望！”程野用力点点头，和大家挥手告别，踏上了前往欧洲的旅程。
经过十几个小时的飞行，程野终于抵达了巴黎。秦正鸿早已在机场等候，看到他出来，连忙迎上去：“程野，一路辛苦了！走，我带你去酒店休息，明天再去见法国的客户。”
坐在车上，程野看着窗外流光溢彩的巴黎街景，心里既紧张又兴奋。秦正鸿看出了他的心思，笑着说：“别紧张，咱们的溪香绣品质绝对没问题，只要把咱们的特色和优势讲清楚，他们肯定会认可的。对了，法国这家奢侈品集团的总裁叫皮埃尔，是个中国文化爱好者，尤其喜欢传统手工艺，你跟他谈的时候，可以多讲讲溪香绣的历史和传承。”
第二天上午，程野和秦正鸿一起来到了法国奢侈品集团的总部。走进气派的会议室，皮埃尔总裁已经等候在那里。他身材高大，金发碧眼，脸上带着温和的笑容，看到程野带来的绣品样品，眼睛瞬间亮了起来。
“这些绣品太美了！简直是艺术品！”皮埃尔拿起一件绣着莲花纹样的披肩，仔细抚摸着上面的针脚，“我从来没见过这么精湛的刺绣技艺，每一针每一线都充满了生命力。”
程野心里松了口气，用流利的普通话介绍道：“皮埃尔先生，谢谢您的认可。这是我们东河村的溪香绣，有着上百年的历史，是中国的非物质文化遗产。这些绣品都是我们的绣工纯手工制作的，采用的是天然丝线和绸缎，没有任何化学添加剂，既环保又健康。”
翻译把程野的话准确地传达给皮埃尔，皮埃尔连连点头：“我非常欣赏这种传统手工艺，现在很多品牌都追求工业化生产，反而失去了手工的温度。我看了你们的设计方案，把传统纹样和现代风格结合得很好，很符合我们品牌的定位。不过，我有一个疑问，你们能不能在保证品质的前提下，按时完成订单？我们的品牌发布会下个月就要举行，需要这些绣品作为展示重点。”
“请您放心！”程野拿出产业园的生产计划表，“我们的产业园有两百多名专业绣工，现在已经专门成立了欧洲订单专项小组，实行24小时轮班制，绝对能在规定时间内完成订单。而且，我们每一件绣品都会经过三道严格的质检，确保没有任何瑕疵。”
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