刘好仃把那两箱新标签搬进会议室时,阳光正好落在纸箱开口处,照得“防雾涂层”四个字闪闪发亮,像刚擦过的玻璃门。他没急着拆,而是顺手把箱子往白板旁边一靠,发出“咚”的一声闷响。
小张正低头刷手机,听见声音抬头:“刘哥,这箱子比昨天的还沉?”
“不是箱子重,是你心轻了。”刘好仃笑着拧开保温杯喝了口热水,“标签也是预警机制的一部分,昨天我说这话,你们以为我在开玩笑?”
阿芳翻了个白眼:“我们以为你在顺手干活。”
老李慢悠悠摘下老花镜擦了擦:“其实我也好奇,标签能预警啥?难道它自己会说话?”
“它不会说话,但它会变。”刘好仃撕开一包标签,贴在白板右上角,动作利落得像贴春联,“比如这个‘防雾’,要是哪天客户反馈说根本不起作用,那就是信号——说明咱们的质量控制或者市场反馈链条出问题了。”
小张恍然大悟:“懂了!这不是预警标签,这是埋伏笔!”
“对嘛。”刘好仃点头,“信息不止来自新闻和报告,也藏在咱们每天打交道的东西里。谁先发现异常,谁就先拉警报。”
大家安静了几秒,像是第一次意识到,原来危机可以藏在一张薄薄的纸上。
分工很快定下来:小张负责上网扒数据,阿芳联系同行朋友打听内幕消息,老李则翻出老客户名单一个个打电话问近况。没人抱怨任务杂,反而有点兴奋,像是打游戏解锁了新地图。
周二下午,会议室桌子快被打印纸淹了。
小张抱着笔记本电脑坐中间,一脸便秘表情:“我查了东欧那边的环保新规,光是翻译版本就有三个,哪个都像机翻的。”
阿芳递过去一杯奶茶:“别急,先挑最不像AI写的看。”
老李在一旁晃着保温杯:“我问了两个老客户,都说最近订单变少了,但没人说得清为啥。”
刘好仃一边听一边拿马克笔在白板上画格子,分成三栏:政治、经济、法律。然后把大家收集来的信息按颜色贴纸分类贴上去——红的是紧急,黄的是可疑,绿的是暂时安全。
“现在问题来了。”他指着一堆黄色贴纸,“有些信息看着像风吹草动,其实是风暴前兆;有些呢,就是风吹草动。”
阿芳指着一份关于某国汇率波动的报告:“这个算不算?波动才1.8%,没到咱们昨天说的2%警戒线。”
小张摇头:“但我发现他们央行官网三天没更新外汇数据了,这不正常。”
老李皱眉:“等等,你怎么知道人家官网该更新?”
“我关注他们央行推特啊!”小张一脸理所当然,“人家发了个表情包,说‘数据在加班’,我就觉得……有点怪。”
刘好仃笑了:“行,记一笔,黄色升级为橙色。下次咱们预警指标里加一条:官方渠道沉默超48小时,自动触发核查。”
大家哄笑,但没人觉得他在瞎扯。反而觉得这招挺实用——毕竟谁还没遇过客服失联的情况?
到了周三傍晚,指标清单终于成型。
刘好仃把它打印出来,贴在白板最显眼的位置。上面写着:
【政治类】
政府网站连续3日无更新→黄色预警
外交关系突然降温→红色预警
【经济类】
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