小林指着一张趋势图:“特别是‘光影艺术墙’这个概念,搜索指数涨了五倍。”
“而且我们发现了一个规律。”阿芳接着说,“凡是参与过体验的人,下单意愿明显增强。”
刘好仃点头:“这就是‘参与即信任’。”
“那接下来呢?”小林问,“加大推广?还是优化体验?”
“都要。”刘好仃翻开笔记本,“但我建议调整资源分配——把更多预算放在内容共创上,而不是传统广告。”
“什么意思?”阿芳不太明白。
“就是让客户自己讲我们的故事。”刘好仃解释,“我们提供工具、平台、奖励机制,让他们成为品牌的传播者。”
“就像短视频挑战赛那样?”小林反应快。
“没错。”刘好仃笑了,“但这次我们要更系统化。比如设立‘创意墙面大赛’,每月选出优秀作品,做成限量版产品上线销售。”
“哇,这样客户不仅参与,还能变成设计师!”阿芳兴奋地说。
“甚至能带货。”小林补充,“如果哪个作品卖得好,设计者还能拿分成。”
刘好仃看着他们越说越起劲的样子,心里踏实了许多。
他知道,这条路走得慢,但走得稳。
汇报那天,刘好仃带着精心准备的PPT走进会议室。
管理层坐在长桌对面,表情严肃。
“刘工,我理解你们的想法。”市场部负责人推了推眼镜,“但这些互动活动,短期内很难看到收益。”
“是的。”刘好仃点头,“但从长远看,它建立的是品牌的情感价值。”
他调出一页幻灯片,上面是一个年轻女孩在社区展示点拍照的画面。
“这位姑娘自发分享了我们的内容,她的粉丝有三万多人。这种真实的传播,比我们投广告更有力。”
“可你怎么保证这样的案例能复制?”财务主管问。
“我们不复制,我们引导。”刘好仃语气坚定,“通过机制设计,让更多人愿意参与、愿意分享。这不是一次促销,而是一场品牌认知的重塑。”
会议室内沉默了几秒。
最后,市场部负责人点点头:“可以先在深圳试点,看看效果。”
刘好仃起身告辞,走出会议室时,走廊里阳光正好。
他靠在窗边,望着楼下那面挂着样品玻璃的墙,光斑在上面跳跃,像是某种信号。
手机震动了一下,是阿芳发来的消息:
“那个博主‘出租屋改造指南’刚刚私信我们了,说想合作一期视频。”
刘好仃笑了笑,回复了一句:“告诉他,我们欢迎共创。”
他抬头望向远方,楼群之间,有一块玻璃正反射着耀眼的光。
那光,落在了他的镜片上。
一闪,就没了。
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