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第449集 新挑战 市场营销策略调整(第1页)

刘好仃站在质检室门口,手里握着一杯还没喝完的咖啡。阳光斜照在玻璃窗上,把他的影子拉得老长,像是要追着他走似的。

昨天刚提交了质量评估报告,今天就收到了市场部的一封邮件——“部分区域经销商反馈新品滞销。”

他皱了皱眉,心里有点不是滋味。工厂里忙活了这么多天,好不容易把产品质量提上去,结果市场那边却卡住了。

阿芳从身后递来一份打印好的数据表:“刘哥,这是最近三个月各区域的销售变化情况,你看……”

刘好仃接过表格,扫了一眼,眉头皱得更紧了。几个重点市场的销量都在下滑,尤其是南方地区,下降幅度超过了预期值。

“这不对劲。”他说,“我们的产品现在合格率比以前高多了,按理说应该卖得更好才对。”

阿芳点点头:“我也觉得奇怪,市场部的人说是客户结构变了,新一批年轻消费者对咱们的产品不太感兴趣。”

“不感兴趣?”刘好仃笑了笑,“那他们喜欢什么?”

阿芳迟疑了一下:“好像是……更轻薄、更环保,还有……能定制图案的那种。”

刘好仃没说话,低头又看了几眼数据表,忽然抬头问:“市场部负责人还在办公室吗?”

“在的,在会议室那边等你呢。”

“好,我过去。”

他放下咖啡杯,顺手把杯子放在窗台上。阳光正好打在杯口残留的水珠上,折射出一圈微弱的光晕。

会议室里已经坐着三个人:市场部的小王、生产部的老李,还有质检组的阿芳。

小王一见刘好仃进来,赶紧递上一份ppt文档:“刘哥,这是我们整理的市场趋势分析。”

刘好仃接过文档,翻了几页,发现内容挺详细,但图表太多,看得人有点眼花。

“能不能用一句话告诉我,我们现在的问题到底出在哪?”他合上文档,看着小王。

小王愣了一下,然后说:“简单来说,就是我们的产品定位偏传统,目标客户主要是中老年群体,而现在的消费主力是年轻人,他们更看重产品的外观、环保性能和个性化。”

“也就是说,我们做得不错的东西,人家根本不想看?”刘好仃挑了挑眉。

“差不多这个意思。”小王点头,“比如我们的玻璃包装设计,很多终端门店反映太普通了,像工地用的材料,不够精致。”

刘好仃听了这话,沉默了一会儿,然后说:“行,我知道问题在哪了。”

他站起身,走到白板前,写下三个词:

品质、认知、连接

“我们的产品没问题,质量也达标了,但现在的问题是——没人知道我们变了。”他转身面对大家,“我们要做的,不是换配方,而是换说法。”

会议室里安静了几秒。

“所以接下来,我们要做三件事。”刘好仃继续道,“第一,重新梳理客户画像,明确哪些人是我们真正该服务的对象;第二,调整宣传方式,让我们的产品被更多人看见;第三,尝试与设计师、家装平台合作,推出更有辨识度的新系列。”

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