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第156章 店里风波（第2页）

其中一位开口道：“店长，这个任务确实很有难度啊。

店长点点头，“我知道，但这也是提升我们自己的机会。

想想办法，怎么吸引更多的客人，提高客单价。

另一位发型师说：“要不我们搞些限时折扣吧，吸引新客户。

可以考虑，不过要注意成本控制。

店长回应道。

大家纷纷发言，讨论着各种方案。

最后，店长总结道：“不管用什么方法，一定要保证服务质量，让客人满意。

我们要靠实力赢得业绩。

说完，他拍了拍每位发型师的肩膀，鼓励他们加油干。

语中透露出对大家的期望和信任。

发型师们表情各异，有的面露难色，有的则信心满满。

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但他们都深知任务的重要性和紧迫性，纷纷表示会全力以赴，为达成目标而努力。

在洗护房里，我和几位同事轻松地聊着天。

小敏提到了这次的目标设定，她说道：“几个新人这个月的业绩目标是3000元，而老员工则是一万到两万。

这句话让整个氛围一下子变得严肃起来，大家都意识到了任务的重要性。

新人眼神中透露出坚定，老员工则显得自信满满，似乎已经准备好迎接挑战。

房间里的气氛也随之变得更加热烈，大家开始讨论如何实现这些目标，充满了对未来工作的期待。

随着我们聊天话题的展开，我内心不禁感到一阵沉重。

我深知，面对这个业绩目标，我的信心并不充足。

销售领域对我来说始终是一个挑战，毕竟我所擅长的领域并非于此。

然而，生活总是充满未知，我只能硬着头皮去面对，尽我所能去完成这个看似艰巨的任务。

在我开始为客户提供服务时，我总是不好意思主动开口，只是专注于做好自己的本职工作。

然而，随着工作的推进，我看着一个个同事纷纷取得了成绩，心中不禁感到焦虑。

我知道，自己这个月的业绩目标尚未达成，而时间已经悄然流逝。

为了提升业绩，我开始尝试在接待客人时多聊几句，尤其是面对那些看似好说话的客户。

有一天，当我再次接待一位和善的客人时，我鼓起勇气提了一嘴充值活动。

我小心翼翼地询问他是否对充值活动感兴趣，他的眼神中闪过一丝犹豫，但我仍然保持着礼貌和耐心。

经过一番讲解和说服，他终于答应了我的提议。

这一刻，我心中的喜悦溢于言表，因为我知道，这次成交不仅有助于我达成业绩目标，还能为公司的业务发展贡献一份力量。

然而，我也明白，要想在这个竞争激烈的行业中脱颖而出，仅依靠被动等待客户是不够的。

我需要更加积极主动地去服务客户，了解他们的需求，为他们提供更加优质的服务。

同时，我还需要不断提升自己的专业素养，以便在客户提出问题时能够给出满意的答案。

在日常的洗护工作中，我与客人之间的交流总是不可或缺。

近日，我在为客人提供服务的过程中，提及了店内正在进行的一项充值活动。

为了让客人了解这项活动，我详细介绍了活动的内容，包括充值优惠和相应的礼品赠送。

我发现，在面对这项活动时，每位客人的反应都各不相同。

在这段时间里，我分别与每位客人进行了沟通交流，告知他们店内的充值活动。

有些客人听到这个消息后，立刻表现出了浓厚的兴趣，他们详细询问了活动的具体细节，并在了解后毫不犹豫地选择了充值。

这些客人显然对店内的服务非常满意，并且愿意为未来的消费提前做好准备。

然而，还有一些客人在听到充值活动的消息后，显得有些抗拒。

他们之中有些人担心充值后可能会忘记使用，有些人则认为充值金额过大，不太适合自己。

面对这些疑虑，我耐心地为他们解答，说明充值活动的优势，同时也尊重他们的意愿，不强求他们参与。

在这个过程中，我深刻地体会到，作为服务行业的一员，与客人保持良好的沟通是非常重要的。

我们应尊重每位客人的需求和意愿，同时也要尽力为他们提供最适合的服务。

而充值活动只是其中一种方式，通过了解客人的需求，我们可以更好地为他们提供个性化服务，让每位客人都能在这里找到满意的服务体验。

总之，在洗护过程中，我与客人之间的交流让我更加认识到沟通的重要性。

在未来的工作中，我会继续努力，为客人提供更加优质的服务，同时也不断学习，掌握更多可以为客人带来便利和优惠的活动信息。

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