“他们让我请你走。”周锐不想讲会议中的细节。
崔龙早就毫无顾忌:“我对他们佩服得五体投地,一举多得啊。先把我这个茅坑里的石头搬走,我必然大吵大闹激化团队的矛盾搞得你难受,你又少了一个人,更加不可能完成任务了,天才啊,可惜全用在内耗上了。”
“你打算走吗?”周锐要了解他的立场。
崔龙现在过得很舒服很享受,拿着薪水在家休息:“他们没胆量公然和我对抗,我为什么要走?”
“这不是浪费时间吗?你拿到薪水就开心了?还想不想有发展?我欢迎你留下来,但是不能在家休息了,我们应该大干一场!”周锐直截了当地说道。
崔龙抬起头望着周锐,他外表装着得意扬扬,闲在家里,做饭洗衣服也浑身不自在:“我有个问题不明白,陈明楷为什么要对付你?他正需要像你这样能做事的人。”
周锐苦笑一下摇头:“也许像他说的,逼着我将北京的业绩做出来。”
“不像。”崔龙摆手,“陈明楷把残兵败将交给你,分明是不想让你出业绩。”
周锐心里认可崔龙的话,可也只能摇头,看见肖芸和谢伊出现在咖啡厅,便走过来拍拍崔龙的肩膀:“不管怎么样,置之死地而后生吧。”
周锐团队准时赶到,他对着桌上的一摞电影票:“我们争取四点钟开完会看电影。”
“为什么要看电影?”现在是上班时间,谢伊好奇。
“我要感谢肖芸,她发现了一个超级大单,这是完成任务的唯一战机。上班看电影,大家能保密吗?”
众人露出欣喜的表情:“好,这是我们之间的秘密。”指责不能提高团队士气,仔细地观察并找到每个人的长处,毫不吝啬的奖赏和鼓励才可以激励下属。他们屡遭挫折并灰心丧气,现在眼里迸出久违的兴奋火花,士气正在缓慢恢复。
周锐切入正题:“我们虽然业绩不好,可是我们手中有公司里最有潜力的客户,还有十一周,还有反败为胜的机会,大家有什么主意?”
崔龙对这个问题有过深思熟虑:“时间是主要问题,大客户总是在销售人员手中转来转去,没有时间深耕,如果把客户扫一遍,根本来不及。”
客户的组织结构都很复杂,泡一天都不够,蜻蜓点水肯定不行,肖芸赞同:“时间不够,而且在办公室根本谈不出什么。”
“有什么方法能一网打尽?”谢伊参与进来讨论。
方威灵感突现,他常在华东搞研讨会:“找个好的题目,把客户全部请来,一网打尽。”
“用信息安全这个题目,大公司都非常担心系统被攻击。”谢伊负责政府机关,这些客户都非常重视信息安全。
肖芸兴奋地提议:“会后送些小礼品,客户肯定喜欢。”
钱世伟补充道:“干脆管晚餐,每个人负责一个餐桌,关系一次到位。”
大家出谋划策,很快商议出具体的计划,包括请柬和时间。周锐很欣慰:“放在档次最高的地方,才会来高层的客户,什么地方好?”
崔龙立即推荐:“当然是中国大饭店了,吃饱喝足,再安排活动,八仙过海,各显神通。”
方威提醒崔龙:“别忘了一定要让客户填写反馈表,如您最近有采购意向吗?预算多少?这样我们很快就能找到销售机会。”
计划越来越详尽,时间定在三周之后。周锐没看错,他们不是无能之辈。但是仅有士气还不够,还必须有方法。他问钱世伟:“你有什么计划?”
钱世伟正要大干一番,摩拳擦掌:“我从下周起就去见客户,把他们都邀请到研讨会上来。”
“别急。”周锐冷静地劝阻,反问,“商场如战场,你说说,打仗第一步应该做什么?”
崔龙抢着说:“拉着队伍向前冲呗。”
“这是土匪的打法,送死。你知道战场地形吗?树林还是山地?前面有没有埋伏?敌人有多少?用什么武器?”周锐借机点拨,“做不到知己知彼就不要上战场。世伟,你下周哪儿都别去,就做一件事。”
“什么事啊?”钱世伟有些糊涂。
周锐加重语气,吊足大家胃口:“大家知道雷励行吗?”
这是一个大家都如雷贯耳的名字!雷励行曾是捷科大中华区总经理,业界的传奇,现在退出江湖,谁也不知道他的去向,只有他的传说。周锐想起当年的岁月,心潮起伏:“五年前,我还是菜鸟,北京通管局启动智能交通项目,对手是高手中的高手。雷先生传授了一套足以倚天屠龙的秘籍,我们创造了奇迹,将第一台深蓝引入中国。”
新员工培训中,关于捷科中国的发展历程里有这么一笔,钱世伟记忆犹新:“我打听过,听说那个项目是一位叫作骆伽的女销售做的,不知道什么原因,赢了订单之后离开捷科跳槽到惠康,你认识她吗?”
周锐避而不谈,幸好被崔龙打断:“有点儿像武侠小说,降龙十八掌,打狗棍法,六脉神剑,你这秘籍叫什么名字?”
周锐笑着看着崔龙:“巧得不能再巧,摧龙八式。”
崔龙差点跳起来,使劲儿鼓掌:“这名字好,正好给我用,别卖关子了,快说。”
摧龙八式包括销售方法,还有相配合的技巧,当初雷励行是用讲故事的方式传授的,周锐自认没有那个火候和功力,他们也不一定有骆伽的领悟能力,略微简化:“无论销售什么,客户采购都有发现需求、立项、设计采购指标、评估比较、购买承诺和实施六个步骤,加上前期的建立关系和后面的收款,便构成摧龙八式。”
钱世伟扑哧笑了出来,这八件事并不像周锐说的那么神奇。
“摧龙八式只是基本路数,还要配合各种销售技巧,熟练使用之后便是高手。但要想成为高手中的高手,首先要练内功。”
“练内功?不会是少林的易筋经吧?”崔龙觉得夸张,“这是不是有点儿走火入魔了?”
“有所成就的人都是相似的,失败的人各有原因。”周锐轻轻说了一句。摧龙八式看似有些离谱,但绝不是忽悠,雷励行传授的方法非同小可,周锐受益匪浅。现在的重点是销售,多说无益,他提醒大家:“只要掌握摧龙八式,一般的对手都可以应付,可一旦遇到高手中的高手,便束手束脚施展不开。世伟,你说说,应该怎么收集资料?”
钱世伟做过多年销售,这个问题过于简单,脸上露出不屑:“方法有很多种,比如上网查,看客户内部杂志……”
“收集资料如同作战时收集情报,不可疏忽,否则后果不堪设想。”周锐看出他并不服气,“第一式又分成四步。在战场上,收集资料的方法有很多,比如派出斥候骑兵去战场侦察或者查阅地图等等,但这些方法只能得到皮毛,最了解敌人的永远是敌人自己。”
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